Vorteile der Buchung über eine:n Reiseberater:in
- dich mit vertrauenswürdigen Reiseveranstaltern verbinden
- die passenden Flüge, Mietwagen und Kreuzfahrtanbieter für deine Reiseroute finden
- dir helfen, Geld zu sparen – durch exklusive Upgrades, Reisetipps, Rabatte und Sonderleistungen
- persönlichen Service bieten und für eine sorgenfreie Reise sorgen
- die besten Optionen für eine Reiseversicherung finden
- Urlaubspakete sowie Familien- oder Gruppenreisen organisieren, die alle Bedürfnisse der Reisenden berücksichtigen
- Stornierungen und kurzfristige Änderungen verwalten
- flexible Tarife finden, die zu deinem Budget passen
Nachteile der Buchung über eine:n Reiseberater:in
- Weniger flexibel: Viele Reiseberater:innen bieten ihre Dienstleistungen nur während begrenzter Öffnungszeiten an. Bei einer Online-Buchung kannst du deine Reise jederzeit planen und einige Buchungsportale bieten sogar einen 24/7-Kundenservice.
- Mögliche Voreingenommenheit: Reiseberater:innen erhalten oft Provisionen von bestimmten Hotels oder Fluggesellschaften, was ihre Empfehlungen beeinflussen kann. Es kann also passieren, dass sie dich gezielt zu bestimmten Anbietern lenken.
- Eingeschränkte Auswahl: Besonders kleinere, verbraucherorientierte Reisebüros haben oft nur ein begrenztes Angebot. Online gibt es hingegen eine gigantische Auswahl an Reiseoptionen und Anbietern, aus der du frei wählen kannst.
- Höhere Kosten: Reisebüros verlangen oft Buchungsgebühren für ihre Dienstleistungen. Werden diese nicht mit dem Reisepreis verrechnet, entstehen für dich höhere Kosten als bei einer eigenständigen Buchung.
- Weniger flexible Zahlungsmöglichkeiten: Einige Reisebüros, darunter Geschäftsreisemanagement-Unternehmen, verlangen von ihren Kund:innen, dass sie Verträge mit komplizierten Konditionen abschliessen.
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