Case Study Aesop

Aesop

27Internationale Niederlassungen
Luxuskosmetik
3000+
Melbourne / London

Aufbau einer Richtlinie für nachhaltiges Reisen

Was für ein Unternehmen ist Aesop?

Aesop wurde 1987 in Melbourne gegründet und bietet Produkte zur Haut-, Haar- und Körperpflege sowie Düfte und Accessoires an.
Der Hauptsitz teilt sich auf Melbourne und London auf, daneben unterhält das Unternehmen Niederlassungen in Japan, Südkorea, Hongkong, den Vereinigten Staaten von Amerika, Singapur, der Schweiz und Frankreich. Mit ihren Funktionen Produkt- und Filialdesign, Marketing, Finanzen, Lieferkette, Forschung und Entwicklung, Nachhaltigkeit, Digitales und IT unterstützen sie den Online- und den stationären Handel von Aesop-Produkten.

Welche Herausforderungen muss Aesop meistern? Welche Hürden sind am grössten?

Aesop strebt Netto-Null-Emissionen an. Derzeit machen Reisen 4,3 % der jährlichen CO2-Emissionen von Aesop aus (die Anwendung der Produkte durch Verbraucher ausgenommen).
Aesop hat mehr als 3.000 Beschäftigte, ist in 27 Ländern niedergelassen und betreibt über 400 Filialen und Verkaufsstellen weltweit – Reisen sind also unumgänglich. Das Unternehmen steht vor der schwierigen Aufgabe, die CO2-Emissionen von Reisen zu senken, ohne dabei die Vernetzung und Leistung seiner Standorte einzuschränken.
Um sich den Status quo analysieren und zukunftsfähige Lösungen präsentieren zu lassen, engagierte es TravelPerk.
„Für unser Netto-Null-Ziel benötigt Aesop präzise, detaillierte Emissionsdaten. Schliesslich können wir erst handeln, wenn wir wissen, worauf wir uns konzentrieren müssen.  TravelPerk hat uns geholfen, unsere Problemzonen hinsichtlich Reiseemissionen zu erkennen und Veränderungen zu planen, die uns am ehesten voranbringen werden."
Rebecca Lawson, Sustainability Manager, Climate
Das waren die drei grössten Probleme dabei:
  1. Genaue Daten erlangen. Nach zwei Jahren Corona Pandemie, in denen Reisen in den asiatisch-pazifischen Raum und daraus hinaus besonders schwierig waren, konnten wir uns nicht allein auf die Zahlen von 2020/21 verlassen. Für ein ausgewogenes Bild benötigten wir Daten von 2019 bis zum vierten Quartal 2022.
  2. Daten vereinheitlichen. Auch ausserhalb von TravelPerk wurden Reisen gebucht, also holten wir Daten aus unterschiedlichen Quellen und damit in unterschiedlichen Formaten und Ausmaßen ein. Vor Beginn der Analyse mussten wir alle Datensätze zu einem konsolidieren.
  3. Reisenden das Thema verständlich machen. Nach der Auswertung lagen Informationen vor, die zwar nützlich waren, von Aesop aber in klare Massnahmen und Aussagen zu den Konsequenzen von Dienstreisen übersetzt werden mussten.

Welchen positiven Einfluss hatte TravelPerk auf das Geschäft?

Gemeinsam gingen Aesop und TravelPerk anhand der gewonnenen Erkenntnisse den Weg von Versuch und Irrtum. Die daraus entstandenen Empfehlungen können deutliche CO2-Einsparungen bewirken, zum Beispiel bis zu 86 %, wenn bestimmte Strecken per Zug statt Flugzeug zurückgelegt werden.
Beispiele:
  • Wechsel zu den „CO2-effizientesten“ Fluggesellschaften bei bestimmten Strecken (oft waren das Low-Cost-Airlines)
  • Wechsel von Flug- zu Zuggesellschaften bei Fahrtzeiten unter 8 Stunden
  • Wechsel der Kabinenklasse: Premium-Economy statt Business Class bei Langstreckenflügen
Anhand dieser Empfehlungen unternimmt Aesop bereits erste Schritte zum Senken seiner Reiseemissionen. So erstellten Aesop und TravelPerk ein Pop-up-Fenster für häufig gewählte Routen, das Reisende zu den effizientesten Fluggesellschaften führt. Ausserdem verbietet die Richtlinie Flüge, die durch Zugreisen ersetzt werden können.
TravelPerk bot dieses Projekt eine Gelegenheit, zu betonen, wie wichtig Hilfsmittel sind, die Unternehmen und Reisenden die Konsequenzen ihrer Entscheidungen vor Augen führen.

Speak to a travel expert

Want to know how we can take your business travel to the next level? Schedule a live, personalized demo with a TravelPerk expert to find out.
Ihre Angaben werden nur zu Demozwecken verwendet. Hier zur Datenschutzerklärung.
Train Plane Travel

Want to hear more customer stories?