Jaime Playtomic Case Study

Playtomic

40-50%Zeitersparnis
470Reisen pro Jahr
4internationale Büros
SaaS, Sportdienstleistungen
+200
Madrid, Spanien

Wie Playtomic mit TravelPerk die Kontrolle über seine Reisekosten und Reisen übernimmt

Herausforderung

Playtomic ist ein Scale-up-Unternehmen, das die Ballsportbranche revolutioniert. Bereits 3,1 Millionen Spieler:innen in mehr als 52 Ländern nutzen die App, um Spiele zu organisieren, Plätze zu buchen und eine Community rund um die Plattform aufzubauen.
Für das Unternehmen war es von entscheidender Bedeutung, ihre Geschäftsreisen endlich in den Griff zu bekommen, um mit Vereinen auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten und Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen.
Was hat sie daran gehindert?
  • Es war sehr schwierig, den Überblick über die Ausgaben und Reisen zu behalten: Die Finanzabteilung brauchte mehr Kontrolle über das Budget, die Optimierung der Ausgaben und die Ordnung aller Rechnungen. Auch für die Teammanager:innen war es ein ständiger Stress, da sie den Status der Reisen nicht sehen konnten und nicht wussten, ob es irgendwelche Probleme gab.
  • Kein Zugang zu günstigeren Firmentarifen: Die Mitarbeiter:innen suchten und buchten ihre Reisen direkt und hatten keinen Zugriff auf ausgehandelte Firmentarife, so dass sie bis zu 20 % mehr für jede Reise ausgaben. Sie hatten auch keinen gefilterten Bestand mit Optionen, die dem Budget und den Richtlinien von Playtomic entsprachen.
  • Die Buchung und Organisation von Reisen war zu zeitaufwändig: Der Office Manager verbrachte unnötig viel Zeit damit, alles zu koordinieren und zu verwalten: Anrufe bei Hotels und Anbietern, Bestätigungsnachrichten, Beantragung von Rechnungen... Zudem verbrachten die Mitarbeiter:innen Stunden damit, Preise zu vergleichen und die Genehmigung für ihre Buchungen einzuholen.

Die Lösung

Playtomic erkannte schnell, wie einfach und schnell die Buchung von Flügen, Hotels und Transporten mit TravelPerk war. Endlich konnten sie alles auf einer zentralen Plattform abwickeln, auf der Reisende, Manager:innen und Finanzabteilung alle benötigten Informationen auf einen Blick finden konnten.
Jetzt buchen wir Reisen schneller und intuitiver. Mit ein paar Klicks kann man die besten Tarife sehen, buchen und die Budgets und Ausgaben pro Mitarbeiter:in verfolgen.
Jaime Pérez de la Concepción- Office Manager bei Playtomic
Die Implementierung und Vernetzung der Plattform mit der Software, die sie bereits zuvor genutzt hatten, war sehr einfach. Mit den Slack-, Factorial- und Spendesk-Integrationen ist es möglich, Reisen über den Chat zu genehmigen und Reisedaten, Rechnungen und Belege zwischen den Plattformen zu synchronisieren.

Ergebnisse

Heute führt Playtomic mehr als 470 Reisen pro Jahr durch. Sie alle werden über TravelPerk verwaltet.
Jaime Pérez de la Concepción ist sich darüber im Klaren, dass die grösste Auswirkung die Einführung von Reiserichtlinien und Genehmigungsprozessen war, die auf sein Unternehmen und seine Geschäftsreisen zugeschnitten sind, um Buchungsprozesse zu rationalisieren und den bestmöglichen Preis für Hotelbuchungen und Reisen zu erzielen.

Volle Kontrolle über Budgets und Reisende

Playtomic verfügt jetzt nicht nur über Richtlinien, die die Ausgaben durch die Zuweisung von Budgetobergrenzen unter Kontrolle halten, sondern konnte auch die Reisekontrolle weiter automatisieren.
Carla Barnés, unsere Travelperk-Kundenbetreuerin, hat uns geholfen, mehr Prozesse zu automatisieren, und die Mitarbeiter:innen haben jetzt klare Budgets für Reisen.
Jaime Pérez de la Concepción- Office Manager bei Playtomic
Das Finanzteam kann die Reisekosten in Echtzeit überwachen und sie nach Personen, Teams und anderen Kategorien aufschlüsseln. Die Manager:innen können sich beruhigt zurücklehnen, da sie sofort sehen können, wer reist, wo sie sich befinden, welche Verkehrsmittel sie benutzen und wenn es zu Zwischenfällen kommt.

Bessere Angebote, mehr Einsparungen

Playtomic hat jetzt Zugriff auf das umfangreichste Inventar der Branche, mit den besten Geschäftsreisetarifen, die von TravelPerk im Voraus ausgehandelt wurden.
Tatsächlich hat das Team in den letzten Jahren das Angebot an Flügen, Hotels, Wohnungen und Zügen erweitert, so dass jetzt noch bessere Preise zur Verfügung stehen. Darüber hinaus können die Mitarbeiter:innen ihre Kundenkarten für die Buchung nutzen: Sie fügen sie einmal hinzu und sammeln bei jeder Reise Punkte.
Darüber hinaus kann das Unternehmen heute bis zu 25 % Mehrwertsteuer auf Buchungen zurückerhalten und spart sich die Mühe, exklusive Gruppenrabatte auszuhandeln.

40-50 % effizienteres Reisemanagement

In wenigen Minuten können die Nutzer alle notwendigen Informationen abrufen, Buchungen vornehmen und digitale Tickets auf ihrem Mobiltelefon erhalten, was wesentlich effizienter ist.
Als Büromanagerin erleichtert mir TravelPerk den Alltag. In der Vergangenheit waren der Kauf von Tickets, die Organisation von Veranstaltungen und damit verbundene Aufgaben sehr zeitaufwändig. Jetzt sind diese Aufgaben stark vereinfacht worden.
Jaime Pérez de la Concepción- Office Manager bei Playtomic
Durch klarere Reiserichtlinien ist der Umfang der genehmigungspflichtigen Reisen zurückgegangen. Auch die Zeit für die Bearbeitung von Genehmigungen hat sich dank der Automatisierung drastisch verkürzt.
Und wenn es um die Organisation von Veranstaltungen geht, hat das Unternehmen begonnen, diesen Service mit so guten Ergebnissen zu nutzen, dass Jaime Pérez de la Concepción sich schon darauf freut, zu sehen, welche neuen Funktionen die Plattform in Zukunft anbieten wird.

Welche Funktionen von TravelPerk nutzt Playtomic?

Folgende Funktionen ermöglichen es Playtomic, die Kontrolle über die Reisekosten zurückzuerlangen und den Status seiner Reisenden zu verfolgen:
Spesenverfolgung in Echtzeit
Playtomic kann alle Reisekosten an einem Ort einsehen, um das Budget einzuhalten und die Finanzen für kommende Reisen zu optimieren.
Zentralisierte Rechnungsstellung
Buchhaltung und Finanzmanagement werden mit einer einzigen Rechnung, die alle reisebezogenen Ausgaben enthält, vereinfacht.
Sorgfaltspflicht und Schutz
Playtomic kümmert sich vor, während und nach der Reise um seine Reisenden, empfängt Sicherheitswarnungen, verfolgt den Standort des Teams auf der Karte und reagiert bei Bedarf sofort.
Zugriff auf das grösste Reiseangebot der Branche
Playtomic kann sofort Flüge, Unterkünfte, Mietwagen und Züge zu im Voraus ausgehandelten Preisen sowohl für lokale als auch für internationale Reisen buchen.
Automatisierte Reiserichtlinien und Genehmigungen
Reiserichtlinien lassen sich in weniger als 2 Minuten einrichten, wobei Budgetgrenzen definiert und Genehmigungsabläufe auf die Bedürfnisse von Playtomic abgestimmt werden können.
Umfassendes Veranstaltungsmanagement
Mit TravelPerk Events kann Playtomic mit nur wenigen Klicks Einladungen versenden, den Buchungsstatus verfolgen, Veranstaltungsdetails freigeben oder die Reisepläne der Teilnehmer:innen überprüfen.
24/7-Helpdesk
Playtomic erhält kontinuierliche Unterstützung von echten Menschen für Buchungen, Änderungen, Stornierungen und alle anderen unerwarteten Ereignisse.

Sprechen Sie mit unseren Expert:innen

Wie wir Ihr Geschäftsreisemanagement auf ein neues Level bringen? Finden Sie es raus! In einer persönlichen Live-Demo klären unsere TravelPerk-Expert:innen alle Ihre Fragen.
Ihre Angaben werden nur zu Demozwecken verwendet. Hier zur Datenschutzerklärung.
Train Plane Travel

Sie möchten mehr Kundengeschichten lesen?