Die TX Group – ein Marktführer der Schweizer Medienbranche
Die TX Group ist eines der führenden Medienunternehmen in der Schweiz und vereint rund 50 Marken vornehmlich aus den Bereichen Medien und Werbevermarktung (wie Tamedia, Goldbach, JobCloud und SMG) unter einem Dach. Mit über 3.000 Mitarbeiter:innen und diversen Standorten in der Schweiz und anderen europäischen Ländern, wie etwa Serbien, sind Geschäftsreisen ein wichtiger Teil im Arbeitsalltag der Firma.Da das Unternehmen ein nicht unerhebliches Budget für Geschäftsreisen verwalten muss, hat sich die TX Group Mitte 2021 dafür entschieden, ihr Geschäftsreisemanagement mithilfe von TravelPerk zu modernisieren und zu professionalisieren.Mehr Freiheiten dank vereinfachter Reisebuchung
Vor TravelPerk buchte die TX Group ihre Geschäftsreisen über ein kleines Reisebüro. Während der persönliche Kontakt mit den Mitarbeiter:innen des Reisebüros geschätzt wurde, empfanden viele der Reisenden den Buchungsprozess aufgrund von zwei unterschiedlichen und eher alten Plattformen als zu umständlich. Zudem gab es ein weiteres Problem:„Die Akzeptanz bzw. der Bekanntheitsgrad des Reisebüros war relativ gering“, so Stefan Thurnheer, Senior Procurement Manager bei der TX Group. „Wir hatten einen zu hohen Anteil an maverick bookings. Jeder hat über seinen präferierten Kanal gebucht und hat es über die Spesen abgerechnet.“Aus diesen Gründen war die Firma auf der Suche nach einer einheitlichen und benutzerfreundlichen Plattform. Diese sollte es nicht nur den Mitarbeiter:innen einfacher machen, ihre Reisen zu buchen, sondern auch dem Unternehmen eine Möglichkeit bieten, das Reisebudget professionell zu managen und zu optimieren.Mit TravelPerk hat die TX Group eine passende Lösung für diese Bedürfnisse gefunden, die nicht nur die Reisebuchung, sondern auch das Reisemanagement dank ausführlicher Reporting Funktionen erleichtert. Dank der modernen Reiseplattform können die Mitarbeiter:innen des Medienunternehmens ihre Reisen nun ganz bequem selbst buchen, ohne sich mit langen Korrespondenzen aufhalten zu müssen.Modernes Reisemanagement als Game-Changer
Doch gehen wir einmal einen Schritt zurück:Als Stefan Thurnheer im Jahr 2020 zur TX Group dazustieß, befand sich das Unternehmen bereits im Gespräch mit verschiedenen Geschäftsreiseanbietern. Da die Abteilung Corporate Procurement unter anderem auch für den Bereich Travel Management im Unternehmen zuständig ist, lag es nun in seiner Verantwortung, die Verhandlungen weiterzuführen und eine produktive Lösung für die TX Group zu finden.Zusammen mit Markus Hochholdinger, der sich um die technische Beurteilung kümmerte, verglich Thurnheer die verschiedenen Geschäftsreiseanbieter und deren Leistungen miteinander – und schließlich fiel die Wahl des Medienunternehmens sowohl aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit als auch aus kommerzieller und technischer Sicht auf TravelPerk.„Das Look and Feel sowie die Anbindungsmöglichkeiten waren bei TravelPerk einfach moderner und fortschrittlicher“, so Thunheer. „TravelPerk war die vielversprechendste Lösung, auch für die nächsten fünf bis zehn Jahre, weil wir da sahen, dass es auch immer wieder neue Integrationen, neue Möglichkeiten, neue Features gibt.“Laut Thurnheer mussten sich die Mitarbeiter:innen an den Change zuerst gewöhnen. Doch nachdem sich die Angestellten mit der Plattform vertraut gemacht haben, schätzen sie nun die Autonomie und Flexibilität beim Buchungsprozess ihrer Reisen. Laut Thurnheer werden rund 95 % der Geschäftsreisen von den Angestellten selbst organisiert und gebucht – und dank TravelPerk entsprechen all die Reisen jetzt auch den Reiserichtlinien des Unternehmens.Vereinfachte Administration für HR und Finanzen
Der vereinfachte Buchungsprozess war aber nur einer der ausschlaggebenden Punkte, weshalb sich die TX Group für TravelPerk entschieden hat. Thurnheer und Hochholdinger haben auch die zahlreichen Integrationen der Reiseplattform überzeugt, die heute vor allem die Arbeit für die HR- und Finanzabteilung des Unternehmens vereinfachen.Unter Leitung von Hochholdinger wurde TravelPerk beispielsweise direkt in das IT-System der HR-Abteilung integriert. Dank dieser Integration synchronisiert sich die Travelperk-Plattform automatisch mit Workday, dem HR-System der TX Group, was eine erhebliche Erleichterung für die Administration in der Personalabteilung bedeutet.
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