So planst du mühelos die Geschäftsreisen deiner Führungskraft

20 Feb 2025 · 8
Du fragst dich, wie du die Organisation von Geschäftsreisen für Führungskräfte vereinfachen kannst? Dann bist du hier genau richtig. Die Buchung und Verwaltung von Dienstreisen für das C-Level können richtig stressig sein. Für dich als Assistent:in der Geschäftsführung kann die Reiseplanung zur echten Belastung werden – besonders, wenn parallel zahlreiche andere Aufgaben warten. Deine Führungskraft hat womöglich einen vollen Terminkalender auf Reisen, während du versuchst, mit Kolleg:innen in verschiedenen Zeitzonen Schritt zu halten und gleichzeitig den Jetlag zu überwinden.+
Von Buchungstools, die alle Reisevorbereitungen rationalisieren, bis hin zu Lösungen, die deine Reisekosten automatisieren und die Mehrwertsteuerrückerstattung vereinfachen, gibt es zum Glück viele gute Möglichkeiten, Geschäftsreisen zu vereinfachen. Wir zeigen dir, wie du den Verwaltungsaufwand verringern und die üblichen Probleme, die Geschäftsreisen oft mit sich bringen, aus dem Weg räumen kannst.

1. Priorisiere die Vorlieben des Reisenden

Der erste Schritt bei der Planung einer Dienstreise besteht darin, alle persönlichen Präferenzen des/der Reisenden zu berücksichtigen. Vielleicht bevorzugt deine Führungskraft z. B. einen Fensterplatz oder übernachtet gern in einer bestimmten Hotelkette. Vielleicht ist es für die Person auch wichtig, Zugang zu einem Fitnessstudio zu haben – oder einen großen Schreibtisch im Zimmer, um zwischen den Meetings E-Mails abarbeiten zu können.
Wenn dein:e Chef:in häufig reist, sammelt er/sie vielleicht Treuepunkte bei Fluggesellschaften oder Hotels. Entscheide dich nach Möglichkeit für Reisen mit diesen Unternehmen und notiere die Mitgliedsnummern, damit deine Führungskraft auf der bevorstehenden Reise weitere Punkte sammelt und gleichzeitig eine Präferenzbehandlung erhält.
Durch das Sammeln von Punkten für Flüge und Hotelaufenthalte kann deine Führungskraft verschiedene Vergünstigungen erhalten: vom kostenlosen Late-Check-out bis hin zum Zugang zur Lounge. Wenn deine Führungskraft noch kein Mitglied in einem Treueprogramm ist, frag sie, bei welchen Fluggesellschaften oder Hotels sie sich besonders gut aufgehoben fühlt, und versuche, sie dort anzumelden. Nachdem du die Vorlieben ermittelt hast, kannst du den Buchungsprozess mithilfe der neuesten Technologien optimieren.

2. Buche die besten Optionen mit einem Reisemanagement-Tool

Anstatt auf der Suche nach den besten Preisen durch mehrere Websites zu scrollen, kannst du ein umfassendes Buchungstool wie TravelPerk nutzen, um die gesamte Reise mit nur wenigen Klicks zu organisieren – von Hotelübernachtungen über Flüge bis hin zu Mietwagen oder Zugtickets. Du kannst die verschiedenen Reiseoptionen ganz einfach im benutzerfreundlichen Online-Tool durchsuchen und dann die Angebote wählen, die den Präferenzen deiner Führungskraft entsprechen.

Zugang zu wettbewerbsfähigen Preisen mit TravelPerk

Einer der vielen Vorteile der Buchung von Geschäftsreisen über TravelPerk ist, dass Nutzer:innen von günstigen Hotelpreisen profitieren können, ohne selbst in Verhandlungen treten zu müssen.
Tatsächlich kannst du mit TravelPerk aus über 26.000 ermäßigten Hotelpreisen wählen. Mit diesen beträchtlichen Ersparnissen wirst du bei deiner Führungskraft bestimmt einen guten Eindruck hinterlassen!

3. Briefing für deine Führungskraft

Nach der gründlichen Planung der Dienstreise ist es wichtig, die Details sorgfältig zu übermitteln. Wir alle kennen die Situation, dass eine viel beschäftigte Führungskraft sagt, sie höre zu, in Wahrheit aber eine Million andere Dinge im Kopf hat.
Mit einer Reisemanagement-Lösung wie TravelPerk können die Details jeder Reise an einem Ort gefunden und heruntergeladen werden (mit nur einem Login!). Wenn dein:e Chef:in jedoch keine Reisemanagement-Plattform verwendet, ist es wichtig, dass ihm/ihr die benötigten Informationen dennoch zur Verfügung stehen.
Screenshots sind eine schnelle und einfache Methode, um sicherzustellen, dass deine Führungskraft auch offline Zugang zu den wichtigsten Informationen hat. Darüber hinaus kannst du zusätzlich einen individuellen Reiseplan erstellen, der alle wichtigen Informationen für die Geschäftsreise enthält – und das in einer leicht zugänglichen und verständlichen Form.
Im Folgenden findest du einige wichtige Tipps für die Erstellung eines klaren Reiseplans:
  • Gliedere jeden Tag einzeln und gehe alle Aktivitäten durch.
  • Notiere die Buchungsnummern für Mietwagen, Hotels, Restaurantreservierungen und andere Elemente der Reise.
  • Bei Flügen solltest du die Telefonnummern der Fluggesellschaften, die Adresse des Terminals, die Bestätigungsnummern, die Flugnummern, die Sitzplatzreservierungen und alle Mitgliedsnummern angeben, die deine Führungskraft für den Zugang zu den Lounges und andere Treuevorteile benötigt.
  • Gib, wenn möglich, Bahnsteige für Zugreisen anWenn du ein Auto im Voraus gebucht hast, gib diese Details sowie die Kontaktnummern des/der Fahrer:in und des Unternehmens an.
  • Gib die Adresse des jeweiligen Hotels und die Kontaktdaten der Rezeption an, falls es mehrere Hotels mit demselben Namen gibt.
  • Notiere die Zeiten für Check-in- und Check-out beim Hotelaufenthalt: Das ist sehr wichtig!Füge die Termine deiner Führungskraft zum Reiseplan hinzu, inklusive aller Teilnehmer:innen und dem Ziel des Termins.
  • Wenn deine Führungskraft es ganz genau wissen will: Füge LinkedIn-Fotos der Teilnehmer:innen hinzu, damit dein:e Chef:in die Personen persönlich begrüßen kann.
  • Nachdem du den Reiseplan fertiggestellt hast, speichere ihn als PDF-Datei, drucke ihn aus und sende ihn per E-Mail an deine Führungskraft, damit sie sowohl eine gedruckte als auch eine digitale Kopie zur Verfügung hat.
Bevor deine Führungskraft abreist, solltest du dich vergewissern, dass sie sich über alle Verfahren im Klaren ist, die sie im Notfall zu befolgen hat. Es kann sich lohnen, das genaue Vorgehen sowie einen Notfallkontakt schriftlich im Reiseplan zu vermerken.

4. Sei bereit für Änderungen im Reiseplan

Bei Reisevorbereitungen für Führungskräfte muss man sich auf das Unerwartete einstellen. Bei Geschäftsreisen kann es immer wieder zu Überraschungen kommen, sei es durch eine ungünstige Wettervorhersage oder eine Stornierung in letzter Minute. Viele dieser unvorhergesehenen Ereignisse erfordern eine sofortige Änderung des Reiseplans.
In diesen Fällen muss klar sein, wie diese Änderungen vorgenommen werden müssen, v. a. außerhalb der Bürozeiten. Auch wenn du gern in Rufbereitschaft bist, kann es für deine Führungskraft unnötigen Stress bedeuten, wenn sie versucht, dich in den frühen Morgenstunden zu erreichen.
Ein umfassender 24/7-Support ist daher ein Muss, um eine reibungslose Reiseerfahrung zu gewährleisten. Bei TravelPerk kann deine Führungskraft ein Team von menschlichen Kundenbetreuer:innen per Telefon, E-Mail und Chat erreichen, rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.
Frau Mit Koffer Vor Flughafen

Bringen Sie mehr Flexibilität in Ihre Dienstreiseplanung und stornieren Sie Ihre Buchungen, wann und warum Sie wollen. Mit FlexiPerk von TravelPerk.

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Flexible Planänderungen & Stornierungen mit FlexiPerk

Um kostspielige Gebühren für Planänderungen zu vermeiden, sollst du immer möglichst flexible Tarife buchen. Eine Lösung wie FlexiPerk bringt deine Dienstreiseplanung auf eine neue Ebene. Mit FlexiPerk kannst du alle Teile der Buchung bis 2 Stunden vor Abreise stornieren oder ändern und 80 % der Kosten zurück erhalten. Du oder deine Reisenden können auf der benutzerfreundlichen Plattform für Desktop und Mobil alternative Reiseoptionen auswählen und sind sofort bereit, deine neuen Pläne umzusetzen. 
Und ganz gleich, aus welchem Grund du deine Pläne ändern musst: Du musst dich nicht um die Erstattungen der Kosten für deine Reisenden kümmern. Das Geld ist innerhalb von 14 Tagen als Guthaben wieder auf deinem Konto verfügbar.

5. Behalte die Nachhaltigkeitsziele deines Unternehmens im Auge

Um sicherzustellen, dass die Geschäftsreisen deiner Führungskraft auch zur Einhaltung der Umweltvorschriften und der Ziele zur sozialen Verantwortung (CSR) deines Unternehmens beitragen, ist eine sorgfältige und komplexe Überwachung erforderlich.
Wenn du die Umweltauswirkungen deiner Dienstreisen regelmäßig bewertest, kannst du Verbesserungspotenziale erkennen und umweltfreundlichere Reisepraktiken etablieren. Allerdings ist die Messung der CO₂-Emissionen von Geschäftsreisen sowie die Überwachung der Kompensationsbemühungen deines Teams eine herausfordernde Aufgabe.
Mit GreenPerk von TravelPerk kann dein Unternehmen die Nachhaltigkeitsbemühungen schnell und einfach verbessern, indem ihr detaillierte Berichte über die von euren Geschäftsreisen verursachten Emissionen erhält.
GreenPerk hebt außerdem während des Buchungsvorgangs umweltfreundliche Reiseoptionen hervor, um deine Reisenden zu effektiven Änderungen zu ermutigen. Darüber hinaus kannst du alle verbleibenden Emissionen durch VERRA-zertifizierte Projekte zur Verringerung der Kohlenstoffemissionen ausgleichen.

6. Vereinfache die Reisekostenabrechnung

Die Reisekostenabrechnung kann sich wie ein echter Zeitfresser anfühlen, denn in der Regel dauert es weitaus länger, alle Ausgaben zu erfassen, als sie zu tätigen. Hilf deinen Führungskräften also dabei, die Spesenabrechnung im Handumdrehen zu erledigen, indem du eine App zum Scannen und Verwalten von Rechnungen und Belegen nutzt. Mit diesem modernen Ansatz kannst du Ausgaben in Echtzeit erfassen, anstatt bei der Steuererklärung nach Quittungen suchen zu müssen.
Auch hier ist die Automatisierung ein Schlüsselfaktor: TravelPerk lässt sich mit verschiedenen Apps von Drittanbietern zur Spesenverwaltung integrieren, darunter Pleo, Expensify, Yokoy und Payhawk, sodass deine Reisekosten sicher gespeichert werden und Reisekostenberichte schnell abgerufen werden können.
Mit Tools wie TravelPerk kannst du und deine Finanzkolleg:innen schnell auf eine Vielzahl von Reisekosteninformationen zugreifen. Such nach Mitarbeiter:innen, Reisezielen oder Abteilungen, um die Reiseausgaben in Echtzeit zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie im Budget liegen.

Übertreffe die Erwartungen!

Das Beste an der Automatisierung und dem Auslagern von Teilen deines Geschäftsreisemanagements ist, dass du dich nun auf die zusätzlichen Details konzentrieren kannst, die dein:e Chef:in zu schätzen weiß. Diese Liebe zum Detail hebt dich von anderen Assistent:innen der Geschäftsführung ab und beeinflusst die Reiseerfahrung deiner Führungskraft.
Hier sind einige Beispiele für kleine Extras, die du im Voraus vorbereiten kannst:
  • Gepäckanhänger
  • Visitenkarten
  • Gesprächsthemen und Kontaktdaten der Gastgeber:innen vor Ort (Kund:innen oder Büroleiter:innen)
  • Tipps für die lokale Business-Etikette 
  • Restaurantempfehlungen auf Grundlage der Vorlieben deiner Führungskraft – du kannst sogar einen Concierge-Service wie TravelPerk nutzen, um Reservierungen zu sichern.
  • Tipps für die Gestaltung der freien Zeit: Achte darauf, Optionen hervorzuheben, für die Eintrittskarten erforderlich sind, und buche diese im Voraus.
  • Reiseadapter und Überspannungsschutz
Nimm dir einen Moment Zeit, um herauszufinden, welche kleinen Dinge für deine Führungskraft einen großen Unterschied machen, und führe eine Liste für künftige Geschäftsreisen.
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Vereinfachen Sie Ihr Geschäftsreisemanagement. Ein für alle Mal.

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