Dein umfassender Leitfaden für die Geschäftsreise-Berichterstattung

10
Hast du einen guten Überblick über die Trends bei den Reisekosten deines Unternehmens? Werden alle wichtigen Ausgabedaten zentral erfasst und gebündelt, oder musst du sie mühselig aus Tabellen, E-Mails und verschiedenen Quellen zusammensuchen?
Reisekostenberichte helfen Unternehmen, ihre Reisekosten im Auge zu behalten und wertvolle Einblicke in die Ausgabenmuster zu gewinnen. Es gibt jedoch viele verschiedene Ansätze für die Geschäftsreise-Berichterstattung. Manche Unternehmen erledigen sie manuell, andere wiederum nehmen ein Reisemanagement-Unternehmen oder eine Software-Plattform zur Hilfe.
Die Berichterstattung über Geschäftsreisen ist zwar wichtig, aber auch nicht immer einfach. Es gibt Budgets zu überwachen, Änderungen in letzter Minute zu berücksichtigen und Reiserichtlinien zu befolgen. Und die Mitarbeiter:innen von heute sind mehr unterwegs als je zuvor – 58 % der Travel Manager:innen gehen davon aus, dass ihre Reisebudgets im Jahr 2025 steigen werden.
Dennoch muss die Berichterstattung nicht kompliziert sein. Die automatisierte Erstellung von Geschäftsreiseberichten hat sich für viel beschäftigte Finanzmanager:innen als die beste Lösung erwiesen.
In diesem Leitfaden erfährst du alles, was du über die Geschäftsreise-Berichterstattung wissen musst – von den üblichen Herausforderungen bei der Einführung eines neuen Tools bis hin zu bewährten Verfahren für das Spesenmanagement. Außerdem erklären wir dir, wie du durch die Wahl der richtigen Software sicherstellen kannst, dass deine Geschäftsreisen auch in Zukunft ein Erfolg werden.

Warum ist eine effektive Geschäftsreise-Berichterstattung so wichtig?

Die Erstellung von Geschäftsreiseberichten ist für die Aufrechterhaltung der finanziellen Gesundheit deines Unternehmens unerlässlich. Mit dem Zugriff auf umfassende Daten kannst du Trends in den Ausgabenmustern und im Verhalten der Reisenden erkennen. So erhält dein Finanzteam die Möglichkeit, die Effizienz des Geschäftsreiseprogramms deines Unternehmens zu bewerten.
Eine effektive Berichterstattung bringt viele Vorteile mit sich und hilft dir, das Geschäftsreisemanagement deines Unternehmens zu revolutionieren:

Budgetverwaltung verbessern

Finanzteams brauchen Spesenabrechnungen, um zu verstehen, wo das Budget eingesetzt wird, und zu rekonstruieren, inwieweit die Ausgaben mit den Unternehmenszielen übereinstimmen. Ausführliche Reiseberichte helfen dir, nachzuvollziehen, wofür das Geld ausgegeben wird und wo es möglicherweise zu überhöhten Ausgaben kommt. Diese Erkenntnis ist der erste Schritt in Richtung Besserung. 

Potenzielle Kosteneinsparungen ermitteln

Mithilfe von Geschäftsreiseberichten können Finanzmanager:innen potenzielle Kosteneinsparungsmöglichkeiten ermitteln. Dies kann die Bewertung von Reiseoptionen, Verhandlungen mit Anbietern oder die Optimierung des Ausgabenmanagements umfassen.

Reiserichtlinien einhalten

Vielleicht hat dein Unternehmen eine Reiserichtlinie aufgestellt, um die Ausgaben für Geschäftsreisen in den Griff zu bekommen – aber damit diese wirksam ist, müssen die Mitarbeiter:innen sie auch befolgen. Mit den Ausgabenberichten einer Reisemanagement-Software kannst du verfolgen, ob Teammitglieder zu viel Geld für Flüge und Hotels ausgeben, die nicht den Richtlinien entsprechen. Mit einem solchen System kannst du auch die Gründe erkennen, warum Reisende außerhalb der Richtlinien buchen, z. B. häufige Last-Minute-Buchungen für Vertriebstreffen. Dein Team kann dann daran arbeiten, die Richtlinien entsprechend zu optimieren und anzupassen, um die Effizienz zu steigern.
Möchtest du mehr erfahren?
Hier findest du unsere besten Tipps, um die Einhaltung der Reiserichtlinien in deinem Unternehmen sicherzustellen.

Ausgaben im Blick behalten

Überhöhte Ausgaben können die Unternehmensfinanzen still und heimlich belasten, daher ist die Nachverfolgung der Reisekosten unerlässlich. Alle Reisedaten deiner Mitarbeiter:innen an einem Ort zu haben, ist dabei ein enormer Vorteil. So können Finanzmanager:innen die Einhaltung der Vorschriften sicherstellen und die Reiseausgaben in Echtzeit genau überwachen – und das, ohne sie vorher mühsam zusammentragen zu müssen.

Häufige Herausforderungen für Unternehmen bei der Geschäftsreise-Berichterstattung

Unstrukturierte Geschäftsreisebuchungen

Bei unstrukturierten Geschäftsreisebuchungen sind die Mitarbeiter:innen darauf angewiesen, ihre Reisen selbst zu buchen, zu bezahlen und später um Erstattung zu bitten.In diesem Fall nutzen die meisten Mitarbeiter:innen Websites für Freizeitreisen oder wenden sich persönlich an ein stationäres Reisebüro. Die Angestellten zahlen für diese Dienstleistungen im Voraus, was zu Frustration führen kann, da sie auf die Kostenerstattung vom Unternehmen warten müssen.
Hier sind einige Nachteile von unorganisierten Geschäftsreisen:
  • Fragmentierte Daten: Wenn Mitarbeiter:innen auf verschiedenen Plattformen buchen, werden die Daten fragmentiert und sind schwer zu verfolgen. Für Finanzteams, die versuchen, den Überblick über alle Belege zu behalten, kann dies ein Albtraum sein. Eine effektive Berichterstattung hängt in diesem Fall davon ab, verstreute Daten zu sammeln, um ein genaues Gesamtbild zu erhalten.
  • Manuelle Prozesse: Diese erhöhen das Risiko menschlicher Fehler und kosten die Mitarbeiter:innen wertvolle Zeit, die sie besser für andere Aufgaben verwenden könnten. Fehler können kostspielig sein und lassen sich oftmals nicht rückgängig machen.
  • Fehlende Daten: Verlorene Belege, unvollständige Informationen und uneinheitliche Berichterstattungspraktiken können die Abrechnung von Geschäftsreisen erschweren.
  • Keine gesonderten Angebote und weniger Kontrolle: Die Buchung über Plattformen von Drittanbietern bedeutet, dass das Unternehmen keinen Zugang zu Firmenpreisen hat und auch keine Treuepunkte für die Nutzung bestimmter Mitgliedschaftsprogramme sammeln kann. Wenn dein Unternehmen die Angestellten auf deren eigene Faust buchen lässt, hat es weniger Kontrolle über die Ausgaben und die Einhaltung der Reiserichtlinien.
Mann Arbeitet Am Laptop Neu

Verwalte deine Reisekosten in Echtzeit. Starte jetzt.

Ihre Angaben werden nur zu Demozwecken verwendet. Hier zur Datenschutzerklärung.

Verwaltete Geschäftsreisebuchungen

Kümmert sich das Unternehmen hingegen um die Reisen aller Mitarbeiter:innen, kann man von einem verwalteten Geschäftsreisemanagement sprechen. Hier gibt es verschiedene Ansätze: Neben einem traditionellen Reisebüro kann bspw. auch eine Online-Reisemanagement-Software wie TravelPerk zum Einsatz kommen. Mit einer Reisesoftware können die Angestellten ihre eigenen Reisen über eine einzige Plattform buchen und das Unternehmen kann seine Reiserichtlinien direkt integrieren. Dies gibt den Mitarbeitenden mehr Unabhängigkeit, dem Unternehmen gleichzeitig aber auch die nötige Kontrolle – so entsteht eine Win-Win-Situation. 
Hier sind einige der häufigsten Herausforderungen bei verwalteten Geschäftsreisen:
  • Datenflut: Bei der Verwaltung von Geschäftsreisen werden oft große Datenmengen gesammelt. Diese Daten sind zwar für die Berichterstattung sehr hilfreich, bedeuten aber auch, dass es für Unternehmen schwierig sein kann, die wichtigsten KPIs zu bestimmen.
  • Wissensaustausch: Die Einführung eines neuen Tools oder Systems für die Berichterstattung über Geschäftsreisen ist nur dann effektiv, wenn die Mitarbeiter:innen es annehmen und verstehen. Wirksame Schulungen und die Weitergabe von Wissen sind die Grundpfeiler einer erfolgreichen Umstellung.
Grundsätzlich muss man bei verwalteten Geschäftsreisen danach differenzieren, ob die Mitarbeiter:innen in den Buchungsprozess eingebunden werden oder ob Travel Manager:innen die gesamte Arbeit übernehmen. Ist letzteres der Fall, kann die Geschäftsreiseplanung enorm verwaltungs- und zeitintensiv werden und eine große Verantwortung bedeuten, woraus abermals Nachteile und Herausforderungen resultieren können. Der Einbezug der Reisenden durch die Nutzung eines professionellen Geschäftsreise-Tools stellt hier eine große Entlastung dar. 
Frau Zeigt Kollegen Etwas Auf Einem Laptop

Verschaffe dir in wenigen Klicks den vollen Überblick über deine Ausgaben.

3 Tipps zur Vereinfachung der Geschäftsreise-Berichterstattung für Finanzteams

Hier findest du unsere besten Tipps und hilfreiche Ratschläge von erfahrenen Expert:innen, wie du Geschäftsreisen und Berichte für Mitarbeitende am besten verwalten kannst:

1. Lege klare Reiserichtlinien fest & machen deine Mitarbeitenden darauf aufmerksam

Um den Überblick über die Ausgaben zu behalten, sollte dein Unternehmen leicht verständliche und zugängliche Reiserichtlinien aufstellen. 
Wenn die Mitarbeiter:innen wissen, welche Ausgaben und Buchungen möglich sind, können sie kosteneffiziente Reiseentscheidungen treffen, die den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entsprechen. Dein Unternehmen sollte über Richtlinien für alle Reiseumstände verfügen – von Erstattungsrichtlinien bis hin zu Tipps für die Wahl umweltfreundlicher Reiseoptionen.
Sebastian Ibarra, People Operations Manager bei der Kodify Media Group, berichtet von seinen Erfahrungen bei der Erstellung von Reiserichtlinien.
„Ich würde empfehlen, mit einer klaren und präzisen Reisekostenrichtlinie zu beginnen, die z. B. verschiedene „Zonen“ mit Ausgabenobergrenzen enthalten könnte. Zudem ein einfach zu befolgender Prozess für das Hochladen von Ausgaben und deren rechtzeitige Auszahlung; wenn es sich um ein größeres Unternehmen handelt, sollte man vielleicht in ein Spesenmanagement-Tool wie Expensify investieren, um genaue Berichte und automatische Rückerstattungen zu erhalten. Außerdem sollte man bei der Erstellung einer Richtlinie darauf achten, dass sie im Einklang mit der Unternehmenskultur steht und die gewünschten Verhaltensweisen fördert!“
Sebastian IbarraPeople Operations Manager, Kodify Media Group
Brauchst du Hilfe bei der Einhaltung von Richtlinien?
Wirf einen Blick auf unsere Vorlage für Reiserichtlinien.

2. Nutze Technologie zur Automatisierung des Prozesses

Automatisierte Tools für das Reisemanagement sind ein entscheidender Schlüsselfaktor für die moderne Geschäftsreise-Berichterstattung: Sie beschleunigen den Prozess erheblich und minimieren Ungenauigkeiten und Verzögerungen. Durch die Konsolidierung aller Reisedaten an nur einem Ort mit einem Tool wie TravelPerk kann dein Unternehmen das Reisemanagement vereinfachen und die Qualität seiner Spesendaten erheblich verbessern.
Die Verwendung einer einzigen Plattform bedeutet, dass keine Informationen verloren gehen und du dank Echtzeit-Updates und automatisierten Spesen-Dashboards leicht erkennen kannst, ob und wie die einzelnen Mitarbeitenden ihr Reisebudget einhalten.
Möchtest du wissen, wie TravelPerk den Prozess der Spesenabrechnung bei GMG EnviroSafe von Tagen auf nur Stunden verkürzen konnte?
Seh dir an, wie unsere Berichtsfunktionen die Effizienz steigern.
Dank der von TravelPerk angebotenen Integrationen mit Drittanbietern kannst du deine Kostendaten zudem problemlos an gängige Spesenmanagement-Lösungen wie Pleo, Divvy Yokoy und Expensify übermitteln. Wir sprachen mit Anja Sejfic, HR Business Partnerin bei Rinkel, um zu erfahren, wie sie diese Technologie nutzt:
We spoke to Anja Sejfic, HR Business Partner at Rinkel, to understand how she uses technology to report on business travel.
„Wir haben vor kurzem begonnen, Pleo mit TravelPerk zu nutzen, und es hat die Berichterstattung/Rückerstattung von Reisekosten so viel einfacher gemacht! Früher mussten wir unsere Belege per E-Mail an die Buchhaltung schicken (sehr altmodisch, zeitaufwendig und anfällig für Verzögerungen), aber jetzt geht das alles über die App. Man macht einfach ein Foto von der Quittung, lädt sie in die App hoch, der/die Vorgesetzte genehmigt sie, und schon kann man sich die Kosten erstatten lassen – ein Traum für unsere Buchhaltung, der uns viel Zeit spart.“
Anja SejficHR Business Partner, Rinkel

3. Mitarbeitende schulen & Feedback einholen

Um sicherzustellen, dass die Reisemanagement-Software wie erwartet funktioniert, solltest du die Reisenden regelmäßig um Feedback bitten. Die Mitarbeitenden sollten nach ihrer Meinung gefragt werden, was funktioniert und was nicht, und die Geschäftsleitung sollte proaktiv auf etwaige Bedenken eingehen. Das trägt dazu bei, die Benutzerfreundlichkeit des Prozesses zu erhöhen, und ermutigt die Mitarbeitenden, die Software auch zu nutzen.
Wir sprachen mit Cécile Pompeï, HR-Beraterin für Organisationen mit sozialer Wirkung und ehemalige Chief People Officer bei Sistema Biobolsa, die uns aufzeigt, wie bzw. warum effektive Schulungen und Compliance mit der Unternehmenskultur beginnen.
„Ich habe das Buch No Rules Rule gelesen, und versuche, mich an den Grundsatz zu halten, den ich dort gelernt habe: Es ist wichtiger, eine gute Unternehmenskultur und Vertrauen aufzubauen und ein Umfeld zu schaffen, in dem die Leute wissen, was sie tun und lassen dürfen, als endlose Richtlinien aufzustellen. Einige Mitarbeiter:innen werden manchmal ein Risiko eingehen und versuchen, zu viel Geld für eine Reise auszugeben oder etwas zu tun, was sie nicht tun sollten. Wenn Sie versuchen, dem immer entgegenzuwirken, werden Sie am Ende immer längere Richtlinien aufstellen, die sowieso niemand liest, und immer mehr Dinge hinzufügen, die die Mitarbeitenden nicht tun dürfen. Es ist also einfacher, eine kurze, klare Richtlinie mit einem sehr effizienten Verfahren zu verfassen und dann die Unternehmenskultur zu schulen und Vertrauen für das Unternehmen aufzubauen. Ich bin Chief People Officer und habe 4 Personalleiter:innen in verschiedenen Ländern, die mir unterstellt sind, und das ist der Rat, den ich ihnen gebe, wenn sie ihre Richtlinien erstellen.“
Cécile PompeïChief People Officer, Sistema Biobolsa

Behalte den Überblick über die Reiseausgaben deines Unternehmens

Für Finanzmanager:innen ist es von entscheidender Bedeutung, den Überblick über die Unternehmensausgaben auch im Bereich Geschäftsreisen zu behalten. Mit TravelPerk, einem branchenführenden Anbieter für Geschäftsreisen, können Mitarbeitende auf die Fluggesellschaften und Hotels zugreifen, die sie gewohnt sind, und zugleich alle ihre Ausgabendaten bequem an nur einem Ort sammeln
Die All-in-one-Buchungsplattform von TravelPerk ermöglicht es den Mitarbeiter:innen, Buchungen auf der Grundlage ihrer Präferenzen vorzunehmen, während dein Unternehmen mit wenigen Klicks alle erforderlichen Reiserichtlinien oder Einschränkungen in den Buchungsprozess integrieren kann.
Mit der zusätzlichen Option, Drittanbieter zu integrieren, kannst du deine bestehenden Technologien einbinden, um einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten. Finanzteams erhalten einen vollständigen Überblick über die Reiseausgaben des Unternehmens, während Manager:innen Reisebuchungen, Genehmigungen und Aufgaben rund um die Fürsorgepflicht straffen können.
Mit seinem erstklassigen Reiseinventar bietet TravelPerk seinen Nutzer:innen erhebliche Kosteneinsparungsmöglichkeiten. Vereinfache deine Spesenmanagement-Prozesse, gewinne Zeit und behalte die Ausgaben deines Unternehmens für Geschäftsreisen im Griff – alles mit nur einem Tool. Melde dich jetzt für eine kostenlose Demo an!
Train Plane Travel

Gestalten Sie Geschäftsreisen einfacher. Für immer.

  • Erleben Sie unsere Plattform in Aktion. Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen auf TravelPerk. Es vereinfacht die Verwaltung von Geschäftsreisen durch mehr Flexibilität, volle Kontrolle über die Ausgaben mit einfachen Berichten und Optionen zum Ausgleich Ihres ökologischen Fußabdrucks.
  • Hier finden Sie Hunderte von Ressourcen rund um das Thema Geschäftsreisen, von Tipps für nachhaltigeres Reisen bis hin zu Ratschlägen für die Erstellung einer Geschäftsreise Richtlinie und die Verwaltung Ihrer Ausgaben. Unsere neuesten E-Books und Blog-Beiträge haben für Sie alle Infos.
  • Verpassen Sie nie wieder ein Update. Bleiben Sie mit uns auf sozialen Netzwerken in Kontakt, um die neuesten Produktveröffentlichungen, bevorstehende Veranstaltungen und druckfrische Artikel zu erhalten.