«Reservamos una gran cantidad de itinerarios de viaje muy difíciles y TravelPerk siempre está encantado de colaborar y ocuparse de las tareas más monótonas. El personal de sus oficinas es muy entusiasta».
Mandi R.
«El Servicio de Atención al Cliente reaccionó de inmediato cuando me quedé en tierra en Bélgica por una cancelación de la aerolínea. ¡Estoy muy contenta con TravelPerk!».
Carina R.
¿Cuáles son las 5 principales alternativas a TravelPerk en 2024?
Egencia
Principales ofertas de Egencia:
- Egencia proporciona una herramienta de reservas en línea con un inventario extraído de las marcas de renombre del grupo Expedia.
- Los usuarios pueden establecer parámetros para diferentes categorías de viajeros corporativos y fijar diferentes flujos de trabajo de aprobación para destinos de alto riesgo.
- Las funciones de gestión de riesgos de viaje de Egencia también incluyen un mapa interactivo en el que se destaca cualquier problema que pueda influir en los itinerarios de los viajeros de negocios.
Qué destacan los usuarios cuando hablan de nuestras soluciones de viajes corporativos a Egencia:
- Los usuarios de Egencia han comentado que es difícil iniciar el servicio y que se tarda más de una semana en configurarlo.
- La aplicación móvil que asiste a los viajeros de Egencia por carretera ha recibido críticas negativas y en varias ocasiones se ha indicado que su funcionalidad es temperamental.
- La estructura de precios de los servicios de Egencia es complicada y hay que incurrir en costes para iniciar los servicios y administrar las cuentas aparte de las tarifas de suscripción mensuales regulares.
- Los viajeros corporativos comentan que TravelPerk tiene un inventario más extenso y un servicio de atención al cliente más completo.
BCD Travel
Principales ofertas de BCD Travel:
- BCD Travel ofrece asistencia en viajes corporativos a través de agencias y diversas herramientas en línea.
- Con el objetivo de apoyar a las pequeñas y medianas empresas, los usuarios pueden elegir entre tres plataformas en función de las necesidades de sus organizaciones.
- BCD Travel utiliza las API de un puñado de socios para agilizar los pagos y la gestión de gastos.
Qué destacan los usuarios cuando hablan de nuestras soluciones de viajes corporativos a BCD Travel:
- El complicado modelo de suscripción de BCD Travel resulta obsoleto en comparación con la simplicidad de registrarse en la gama de soluciones de viajes corporativos de TravelPerk.
- Los usuarios prefieren el servicio humano de atención al cliente que proporciona TravelPerk.
- Las organizaciones comentan que los preparativos realizados a través de BCD Travel tienden a tener políticas de cancelación menos generosas que las disponibles a través de alternativas como la solución de tarifas flexibles de TravelPerk, FlexiPerk.
- Si bien cuenta con una diversa cartera de servicios, los viajeros de negocios señalan que los sistemas de BCD Travel son inadecuados y difíciles de usar.
SAP Concur
Principales ofertas de SAP Concur:
- Concur Travel permite a los viajeros corporativos reservar sus propios vuelos, hoteles y transportes en una herramienta en línea.
- Los usuarios de esta solución de gestión de viajes pueden hacer un seguimiento de sus datos desde un panel de control consolidado independientemente de dónde se hagan las reservas.
- SAP Concur emplea el aprendizaje automático para ayudar a los equipos financieros a auditar los gastos de viaje de sus empleados.
Qué destacan los usuarios cuando hablan de nuestras soluciones de viajes corporativos a SAP Concur:
- Si bien SAP Concur es una empresa reconocida desde hace mucho tiempo, muchos usuarios señalan que su interfaz está desactualizada y que es difícil de usar.
- A los usuarios de SAP Concur les suele costar ponerse en contacto con los equipos de Atención al Cliente y la empresa apenas se responsabiliza, o ni eso, si hay algún problema.
- TravelPerk tiene el mayor inventario del mundo. SAP Concur, por el contrario, ofrece pocas opciones, especialmente de transporte terrestre.
- Las organizaciones también señalan que se tarda meses en configurar SAP Concur. En cambio, a TravelPerk se puede acceder al instante. La mayor parte de las empresas pueden trabajar con TravelPerk por completo en menos de una semana. Además, a diferencia de SAP Concur, TravelPerk no aplica ninguna tarifa por su implementación ni por administrar cuentas.
Navan, con sede en EE. UU., ofrece a los viajeros de negocios una amplia gama de soluciones para hacer frente a los retos más habituales, incluidas la gestión de políticas de viaje y la conciliación de gastos a través de una interfaz de escritorio y aplicaciones móviles fáciles de usar.
Principales ofertas de Navan:
- Navan cuenta con un inventario considerable pero no exhaustivo de opciones de viajes corporativos.
- Los usuarios pueden aprovechar la aplicación móvil de Navan en Android y iOS para usar sus servicios sobre la marcha.
- Las soluciones basadas en IA de Navan permiten ver mejor las finanzas de los viajes, incluida la automatización para definir el gasto en una política.
Qué destacan los usuarios cuando hablan de nuestras soluciones de viajes corporativos a Navan:
- Si bien Navan tiene un gran inventario de productos de viaje, carece del alcance y del poder de negociación de TravelPerk, que incluye opciones para transportistas de bajo coste, trenes y Airbnb.
- Los usuarios han dicho que prefieren el sistema de precios de pagar según se viaja de TravelPerk. Con Navan, las organizaciones deben suscribirse y pueden sufrir cargos adicionales en ciertos tipos de viajes.
- Los clientes comentaron que TravelPerk tiene más integraciones, por lo que con TravelPerk es más fácil vincular las soluciones de viaje con el software de gestión de gastos y recursos humanos existente.
- El servicio de atención al cliente fue otro de los puntos importantes que se contrastaron. Navan presenta opciones internas limitadas en comparación con el equipo de agentes de TravelPerk, que ofrece un apoyo humano dedicado.
TravelBank
Principales ofertas de TravelBank:
- TravelBank cuenta con un panel de control de reservas de viajes todo en uno donde los viajeros corporativos pueden reservar hoteles, vuelos y transportes terrestres con aprobaciones automatizadas.
- Sus soluciones de seguimiento de gastos tienen como objetivo optimizar la facturación y el reembolso, y se pueden integrar con un puñado de tarjetas de crédito y softwares de contabilidad.
- Con TravelBank, los usuarios pueden sincronizar las transacciones de sus tarjetas para hacer un seguimiento de cualquier gasto que falte.
Qué destacan los usuarios cuando hablan de nuestras soluciones de viajes corporativos a TravelBank:
- Los usuarios de TravelBank han afirmado que era más difícil ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y que los tiempos de respuesta eran mucho más largos que los de TravelPerk.
- El modelo de precios de TravelBank obliga a las empresas a pagar una suscripción mensual utilicen o no el servicio.
- TravelBank carece de funciones relacionadas con el deber de asistencia y protección, mientras que TravelPerk ofrece soluciones integrales, incluidas notificaciones en tiempo real para ayudar a los gestores a tomar decisiones fundamentadas y mantener a los viajeros de negocios a salvo a lo largo de su itinerario.
- Los sistemas de TravelBank hacen que sea más complicado automatizar aprobaciones multinivel.
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