Résultats de l’enquête sur les voyages d’affaires et le bien-être

15 Mars 2024 · 12

Est-ce que les voyages d’affaires peuvent favoriser votre épanouissement personnel et professionnel ? 4 000 personnes ont exprimé leur opinion sur les voyages d’affaires et le bien-être.

Les voyages d’affaires peuvent être intéressants, mais saviez-vous qu’ils peuvent aussi contribuer à améliorer votre santé mentale, vous aider à évoluer professionnellement et même à obtenir une promotion ?
La plupart des personnes connaissent les avantages des voyages d’affaires pour les entreprises. Les séminaires d’entreprise peuvent aider les équipes à se motiver et à développer des relations plus solides. Ils constituent un excellent moyen de renforcer l’intérêt du personnel et d’attirer de nouveaux candidats. De plus, créer des relations directes avec les clients peut augmenter les ventes et déboucher sur de nouvelles sources de revenus.
Des études ont montré que les voyages d’affaires peuvent avoir un retour sur investissement positif, avoir un impact sur les performances de l’entreprise et augmenter les ventes. Dans une étude du Harvard Business Review, 58% des chefs d’entreprise ont déclaré qu’une solide culture du voyage était très importante pour la performance de leur entreprise aujourd’hui. 
Mais il y a d’autres avantages à cela : en plus d’aider les entreprises à atteindre leurs objectifs, les voyages d’affaires sont également très bénéfiques pour les employés. Les données de TravelPerk montrent que les voyages d’affaires ont une influence positive sur le bien-être et les perspectives de carrière des employés.
Nous avons mené une enquête en ligne auprès de 4 000 voyageurs d’affaires de tous âges et de tous secteurs, dans quatre pays : l’Allemagne, l’Espagne, les États-Unis et le Royaume-Uni. L’objectif de cette enquête est de connaitre l’impact des voyages d’affaires sur leur vie personnelle et professionnelle. Voici les résultats :

Principales conclusions de l’enquête de TravelPerk sur les voyages d’affaires et le bien-être

  • 40% des voyageurs déclarent que les voyages d’affaires sont bénéfiques pour leur épanouissement personnel et professionnel
  • 25% des membres de la génération Y déclarent que voyager pour le travail les a aidés à obtenir une promotion
  • 1 voyageur sur 5 se sent plus productif au travail à son retour de voyage
    • Ce chiffre est encore plus élevé chez les membres de la génération Z, puisque 23 % des 18-24 ans se sentent plus productifs au travail après un voyage
  • 43% des voyageurs déclarent que les voyages d’affaires les ont aidés à développer de nouvelles compétences, 31% se sentent plus enthousiastes à l’égard de leur travail et 23% déclarent que les voyages d’affaires les ont aidés à se sentir plus concernés.
  • 21% des 25-34 ans déclarent que les voyages d’affaires ont contribué à leur bien-être mental

Moins de voyages d’une journée et plus de voyages de longue durée

La façon dont les voyageurs d’affaires se déplacent a changé ces dernières années. En effet, une baisse importante a été constatée dans le nombre de vols court-courriers avec aller-retour dans la journée. 
Les voyageurs sont de plus en plus soucieux de la durée de leur séjour et préfèrent les voyages plus longs. Plusieurs factures peuvent être à l’origine de ce changement : le bien-être des voyageurs, les perturbations lors des voyages, ou pour des questions environnementales.
En 2019, 19% de tous les vols court-courriers réservés sur la plateforme TravelPerk étaient des voyages aller-retour dans la journée. En 2023, ce chiffre a chuté pour atteindre 9%. De plus en plus de personnes ajoutent une nuit à leur séjour afin de maximiser le temps passé dans la destination et de réduire leur impact sur la planète.
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Au Royaume-Uni, une autre raison importante explique les voyages plus longs : 21 % des voyageurs britanniques ont déclaré qu’ils prolongeaient leur voyage pour rester plus longtemps en raison des perturbations lors des voyages.

Les voyages d’affaires peuvent avoir un impact positif sur la santé mentale

Les voyages d’affaires et les nouvelles expériences de voyage peuvent permettre de faire une pause bien méritée face à la routine du travail et des obligations familiales. Il n’est donc pas étonnant que de nombreux voyageurs les trouvent bénéfiques pour leur santé mentale.
En plus des autres facteurs de bien-être (comme l’activité physique, une alimentation saine, une bonne hydratation grâce à des bouteilles d’eau réutilisables, une attention particulière aux habitudes de sommeil et à la santé des voyageurs), les voyages d’affaires fréquents peuvent aussi faire partie d’une routine saine.
18% des voyageurs d’affaires déclarent que les voyages d’affaires ont été bénéfiques pour leur santé mentale. Ce taux est le plus élevé chez les voyageurs américains (23%), suivis des voyageurs britanniques et allemands (17%).
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Les voyages d’affaires sont bénéfiques pour le développement professionnel

Les voyages d’affaires ne se limitent pas à favoriser le développement personnel et le bien-être des voyageurs, ils peuvent aussi avoir un impact positif sur leur carrière.
D’après notre enquête, 40% des voyageurs d’affaires déclarent que les voyages sont bénéfiques pour leur épanouissement personnel et professionnel, et 20% déclarent que les voyages d’affaires les ont aidés à obtenir une promotion.
Plus de la moitié des voyageurs espagnols (52%) estiment que les voyages d’affaires sont bénéfiques pour leur épanouissement personnel et professionnel, tandis que 42% des voyageurs britanniques déclarent que l’un des principaux avantages des voyages d’affaires est de rencontrer de nouvelles personnes et de créer des liens avec elles.
40% des voyageurs déclarent que les voyages d’affaires les ont aidés à renforcer leurs relations professionnelles. En Allemagne, le pourcentage est encore plus élevé, atteignant 44%, suivi des États-Unis avec 42% et de l’Espagne avec 41%.
Raisons pour lesquelles les voyages d’affaires aident les employés à faire évoluer leur carrière :
  • Le personnel peut participer à des événements professionnels clés tels que des conférences, des séminaires et des ateliers de formation
  • Le personnel peut rencontrer d’autres personnes travaillant dans le même secteur et nouer des relations plus solides
  • Le personnel peut saisir de nouvelles opportunités et atteindre les objectifs commerciaux
De plus, 43% des voyageurs de tous les pays interrogés ont déclaré que les voyages d’affaires les avaient aidés à acquérir de nouvelles compétences. Aux États-Unis, le pourcentage est encore plus élevé, atteignant 46%, suivi de l’Espagne avec 45% et de l’Allemagne avec 44%. La plupart des travailleurs considèrent que le renforcement des compétences est indispensable à l’évolution de leur carrière. D’après une étude de Deloitte, 74% des employés estiment qu’il est important de développer les compétences de chacun. Cependant, seuls 34% d’entre eux se sentent satisfaits des actions prises par leur entreprise.
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Voyager pour le travail permet aux employés de se sentir plus concernés et plus enthousiastes à l’égard de leur travail

Notre étude montre que les voyages d’affaires favorisent la motivation et le bien-être des employés.
31% des voyageurs déclarent que les voyages d’affaires les ont aidés à se sentir plus enthousiastes à l’égard de leur travail, tandis que 23% déclarent que les voyages d’affaires les ont aidés à se sentir plus concernés.
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Renforcer la motivation et le bien-être des employés au travail est bénéfique à la fois pour les employés et pour les entreprises. Selon Gallup, les équipes fortement engagées sont en moyenne 23% plus rentables.
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Selon Charlotte Russell, psychologue clinicienne et fondatrice de The Travel Psychologist déclare : « Les résultats de la récente étude de TravelPerk montrent que, pour une grande partie des employés, les voyages d’affaires peuvent renforcer leur motivation à l’égard de leur travail… Nous savons que si les employés sont plus enthousiastes au travail, ils sont plus susceptibles d’être impliqués et performants, et de mieux gérer le stress lié à leur poste. »
Les conclusions de TravelPerk rejoignent celles de deux études universitaires (Gustafson en 2014 et Ye & Xu en 2020) qui ont montré que les employés peuvent trouver les voyages d’affaires valorisants. Selon l’étude de 2020 de Ye & Xu, les employés ont déclaré que le fait d’avoir du temps libre lors des voyages d’affaires leur permettait de découvrir la destination et d’en apprendre davantage sur la culture du pays. Et, selon l’étude de 2014 de Gustafson, les employés estimaient que les voyages d’affaires pouvaient avoir un impact positif sur leur identité.
Dans l’ensemble, ces conclusions montrent que les voyages d’affaires devraient être organisés en tenant compte du bien-être des employés.
Vous pouvez suivre la psychologue clinicienne Charlotte Russell sur Instagram en cliquant ici.

5 façons d’utiliser ces conclusions pour améliorer le bien-être des employés

Comment votre entreprise peut-elle exploiter ces conclusions pour optimiser ses programmes de voyages d’affaires ?

Offrez des opportunités de voyage à différentes personnes au sein de votre entreprise

Bien que de nombreuses entreprises disposent de programmes de voyages d’affaires incitatifs, elles pourraient réfléchir à répartir les opportunités de voyage entre les différents niveaux et services, plutôt que de les réserver exclusivement aux membres seniors des équipes.
Nos données montrent que les employés des générations Y et Z trouvent les voyages d’affaires particulièrement utiles pour leur santé mentale et leur productivité. 75 % des membres de la génération Y préfèrent dépenser leur argent dans des expériences que dans des biens physiques : pour eux, les voyages d’affaires sont une source de motivation.

Encouragez les voyageurs à profiter au maximum de leur voyage

Les voyages plus longs permettent d’obtenir des résultats optimaux et d’aider vos employés à maximiser leur temps de séjour. Par exemple, passer une nuit supplémentaire à destination peut aider les voyageurs à mieux affronter le décalage horaire (en particulier s’ils prennent des vols long-courriers traversant des fuseaux horaires différents). Ainsi, ils pourront être bien reposés pour la conférence ou l’événement commercial qui a lieu le lendemain.
Il est tout aussi important d’éviter les escales, les longues heures d’attente et les repas peu sains. Une organisation minutieuse des voyages peut aider les entreprises à respecter leur obligation de diligence et à éviter les risques liés à la santé.
Les séjours plus longs ne sont pas forcément plus coûteux. Lorsque vous réservez sur une plateforme de gestion des voyages d’affaires comme TravelPerk, vous avez accès à 25 000 tarifs hôteliers négociés par TravelPerk dans plus de 150 pays à travers le monde.
Certains de ces tarifs incluent même des avantages supplémentaires tels que l’accès gratuit à la salle de sport, l’accès gratuit au WiFi et la suppression des frais de commodités, ce qui permet aux voyageurs de profiter au maximum de leur séjour.

Encouragez les voyages en train

Si vous avez déjà commencé à planifier des voyages plus longs pour vos voyageurs d’affaires, pourquoi ne pas intégrer le train ?
Voyager en train plutôt qu’en avion présente de nombreux avantages. Par exemple, vous pouvez économiser de l’argent pour votre entreprise tout en respectant l’environnement. Selon la BBC, un vol Londres-Madrid représente 118 kilogrammes de CO2, contre 43 kilogrammes en train.
De nombreux trains proposent désormais une connexion WiFi gratuite, ce qui fait du train un espace de travail efficace. De plus, les gares sont généralement situées dans les centres-villes et peuvent donc être plus proches des hôtels et des salles d’événements que l’aéroport. Cela permet de gagner du temps et d’éviter le stress du voyage lorsqu’on arrive dans une nouvelle destination.

Élaborez une politique de voyage et communiquez-la de manière claire

Nos conclusions montrent que les entreprises encouragent de plus en plus leurs employés à effectuer des déplacements de longue durée et à profiter de leur séjour. Cependant, il est important de s’assurer que tous les voyages d’affaires répondent aux objectifs et respectent le budget. Pour cela, les entreprises doivent mettre en place une politique efficace en matière de voyages d’affaires.
Les politiques en matière de voyages d’affaires définissent pour les employés ce qu’ils peuvent réserver et ce qu’ils ne peuvent pas réserver. Les voyages restent ainsi économiques et écologiques. Mais la mise en œuvre d’une politique en matière de voyages d’affaires peut être difficile si l’on ne dispose pas des outils adaptés.
En utilisant des fournisseurs de gestion des voyages d’affaires et des plateformes comme TravelPerk, vous pouvez créer une politique de voyage intégrée directement dans le logiciel. Les voyageurs peuvent filtrer les options conformes à la politique et votre entreprise peut également mettre en place des systèmes d’approbation, de sorte qu’aucune option non conforme à la politique ne soit réservée sans accord d’un responsable hiérarchique ou d’un gestionnaire de voyages désigné. Ainsi, les employés peuvent réserver leurs voyages d’affaires de façon autonome, sans assistance.

Envisagez un budget personnel pour le bien-être

Selon notre enquête, 44% des voyageurs déclarent que les voyages d’affaires leur ont permis de découvrir de nouveaux endroits, tandis que 21% aiment prolonger leurs voyages d’affaires pour avoir du temps libre.
Pour encourager les voyages d’affaires et contribuer au bien-être des employés, pourquoi ne pas envisager la création d’un « budget bien-être » ? Les entreprises peuvent mettre en place un budget personnel de bien-être, afin que les voyageurs puissent faire des activités pendant leur temps libre, comme des cours de yoga ou des visites touristiques, au cours de leur voyage (en particulier si une partie du voyage se déroule pendant un week-end).

Les voyages d’affaires : la clé du bien-être des employés et de la réussite de l’entreprise

Il est clair que les voyages d’affaires offrent un avantage mutuel. Les voyageurs reviennent reposés et régénérés, après avoir développé de nouvelles compétences et noué de nouveaux contacts. Quant aux entreprises, elles bénéficient d’opportunités de vente, d’un meilleur engagement des employés et d’équipes plus solides.
En effectuant des voyages plus longs, les voyageurs auront plus d’occasions de profiter des avantages des voyages d’affaires. Avec TravelPerk, vous pouvez facilement gérer et simplifier vos programmes de voyages d’affaires pour une efficacité totale, afin que vos voyageurs puissent profiter de plus de temps libre à des tarifs intéressants. Demandez une démo personnalisée et en direct dès aujourd’hui.
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