Statistiques clés sur le retour sur investissement (ROI) des voyages d’affaires
- 95 % des cadres supérieurs déclarent qu’ils perdraient des clients sans réunions en personne.
- 76 % des PDG et 69 % des responsables financiers s’accordent sur le fait qu’une augmentation des budgets de voyage aurait un impact positif sur les revenus de leur entreprise.
- Les entreprises ayant augmenté leurs budgets de voyage pour que leurs collaborateurs se rencontrent ont un taux de renouvellement du personnel 29 % inférieur à celui des entreprises qui ont réduit leurs dépenses liées aux voyages d’affaires.
- 94 % des cadres supérieurs ont remarqué des niveaux d’engagement plus élevés après que les collaborateurs aient participé à des événements sociaux organisés par l’entreprise.
- 62 % des PDG s’attendent à une hausse de leurs budgets de voyage en 2024 par rapport à l’année précédente.
5 façons de maximiser le ROI des dépenses liées à vos voyages d’affaires
Il est évident que les voyages d’affaires offrent de nombreux avantages, mais la plupart des entreprises disposent d’un budget limité à consacrer à ceux-ci. Alors, comment les entreprises peuvent-elles obtenir le meilleur ROI des dépenses liées à leurs voyages d’affaires ?1. Rationaliser le processus de réservation de voyage
En utilisant une technologie adaptée au secteur des voyages d’affaires, les responsables financiers, les gestionnaires de voyages et les planificateurs de voyages peuvent simplifier l’ensemble du processus des voyages d’affaires, et ainsi réduire les coûts et gagner du temps.La façon la plus simple pour les entreprises de rendre leurs programmes de voyages plus efficaces est d’accélérer le processus de réservation afin de réaliser des économies. Plutôt que de parcourir plusieurs sites web à la recherche du prix le plus bas, les voyageurs d’affaires peuvent utiliser une entreprise ou un outil de gestion de voyages pour rassembler chaque élément de leur itinéraire dans un seul tableau de bord facile à utiliser.Grâce à son vaste catalogue, TravelPerk négocie des tarifs très compétitifs, y compris des options avec des compagnies low-cost afin de réduire le coût des voyages. Lorsque les utilisateurs de TravelPerk évaluent leurs options, ils peuvent choisir en toute confiance et avoir la garantie de faire une bonne affaire.2. Maîtriser les dépenses grâce à une politique de voyage claire
Pour économiser de l’argent et obtenir le meilleur ROI de vos voyages d’affaires, vous devez vous assurer que les voyageurs sont en mesure de prendre des décisions éclairées sur ce qu’ils doivent réserver et combien ils sont autorisés à dépenser. La meilleure façon d’y parvenir est de créer une politique de voyages d’affaires. Les politiques de voyages réduisent la confusion et procurent aux voyageurs une certaine autonomie, tout en offrant aux entreprises un contrôle sur les dépenses liées aux voyages et une visibilité totale sur les budgets.Une fois votre politique de voyage créée, il est important de communiquer clairement sur son contenu et son fonctionnement. Si vos collaborateurs ne trouvent pas votre politique, ne la comprennent pas ou n’ont pas la possibilité de faire part de leurs commentaires, ils sont moins susceptibles de la respecter.Un excellent moyen de vous assurer que vos collaborateurs suivent votre politique de voyage est de l’intégrer à votre outil de réservation de voyages. Ainsi, le processus d’approbation est automatisé et les collaborateurs peuvent facilement réserver des options conformes à votre politique de voyage. Cela vous aidera non seulement à économiser votre budget, mais il est également prouvé que cela améliore la satisfaction des collaborateurs.En y intégrant les paramètres de votre politique de voyages d’entreprise, une solution de gestion des voyages vous permet d’approuver instantanément les itinéraires qui s’inscrivent dans les budgets de l’entreprise, tout en signalant ceux qui nécessitent une attention particulière. Cette approche permet aux voyageurs d’affaires de sélectionner des options adaptées à leurs besoins individuels, qu’il s’agisse d’un hôtel doté d’une salle de sport sur place ou d’un vol qui arrive à temps pour récupérer les enfants à l’école. 3. Augmenter la visibilité relative aux dépenses
Sans un système efficace de gestion des dépenses, la génération de notes de frais peut faire perdre du temps et coûter des ressources aux gestionnaires de voyages. En utilisant une solution de gestion des voyages d’affaires, vous pouvez analyser les données budgétaires par destination, par service et même par collaborateur individuel. Vous pouvez en quelques secondes obtenir des informations en temps réel et déterminer le ROI des voyages d’affaires en comparant les dépenses liées aux voyages aux revenus générés.Les systèmes de gestion des voyages compilent les frais de voyage de tous les prestataires sur une seule facture et proposent également des services de récupération de la TVA. Ceux-ci permettent à votre entreprise d’économiser jusqu’à 25 % supplémentaires sur votre budget de voyage annuel en fournissant des reçus incluant la TVA et des calculs de TVA afin que vous ne perdiez jamais d’argent.4. Effectuer des voyages moins nombreux mais plus longs et diminuer le besoin de visites répétées
Nos données montrent que les voyageurs d’affaires souhaitent parfois prolonger leurs déplacements professionnels pour des raisons personnelles et professionnelles. 44 % des voyageurs d’affaires déclarent avoir prolongé leurs déplacements professionnels lorsque la politique de leur entreprise le leur permettait. De plus, 41 % des collaborateurs de la génération Z déclarent qu’ils aimeraient que leur entreprise leur permette de prolonger la durée de leurs voyages.Les raisons de prolonger les voyages incluent les voyages « plaisir » ou mixtes, mais aussi la nécessité de rester plus longtemps pour combiner plusieurs réunions en un seul voyage. Environ un tiers (34 %) des voyageurs d’affaires affirment que leur entreprise les encourage à participer à autant de réunions que possible afin d’éviter d’effectuer plusieurs voyages. Une autre option consiste à intégrer plusieurs types de voyages en un seul, comme se rendre dans un bureau local pour une réunion interne après un événement d’entreprise.Chez TravelPerk, nous avons observé une baisse des voyages aller-retour effectués le même jour en avion. En 2019, 19 % des vols court-courriers (moins de deux heures) réservés sur la plateforme TravelPerk étaient des voyages aller-retour dans la journée. En 2023, ce chiffre a diminué de moitié pour atteindre seulement 9 %. Au lieu de cela, on observe une tendance croissante pour les voyages de deux à quatre jours : En 2019, 43 % de tous les vols court-courriers duraient de deux à quatre jours, et ce chiffre s’élève désormais à 58 %.Cette approche des séjours plus longs présente de nombreux avantages. Elle augmente l’efficacité à long terme plutôt qu’à court terme, et garantit que la valeur ajoutée maximale soit tirée de chaque voyage. Elle augmente le bien-être des voyageurs et améliore leur expérience de voyage en leur accordant plus de temps de repos, ce qui peut également accroître la productivité. Elle est également plus respectueuse de l’environnement et réduit les émissions de carbone, et vous permet d’atteindre vos objectifs de développement durable grâce aux voyages en train et aux options de voyage respectueuses de l’environnement.5. Choisir des politiques de réservation flexibles
Des événements inattendus surviennent parfois lors d’un voyage. Heureusement, vous pouvez vous protéger contre les imprévus en optant pour des politiques de réservation flexibles. TravelPerk propose un moyen efficace de le faire grâce à FlexiPerk.Les clients utilisant FlexiPerk peuvent profiter d’un tarif inférieur de 40 % en moyenne par rapport aux tarifs flexibles traditionnels. Cela est possible en payant des frais de 10 % sur chaque voyage que vous effectuez. Vous pouvez alors réserver des vols, des hôtels, des locations de voiture ou des transports à n’importe quel tarif, et annuler à tout moment pour obtenir un remboursement de 80 % de votre dépense, en un seul clic.