Case Study Endiprev

Endiprev

500+ Deplacements mensuels
8 Bureaux internationaux
Services d’ingénierie, industrie éolienne
500+
Portugal

Un aperçu précis et moins d'efforts

Endiprev est un prestataire de services international spécialisé dans les éoliennes, avec 8 bureaux en Europe et aux États-Unis. L’entreprise propose des services spécialisés pour la maintenance, les essais et la mise en service d’éoliennes et d’équipements éoliens, à la fois sur terre et en mer, et ce dans le monde entier. Les voyages d’affaires font donc partie de ses activités quotidiennes.
La quasi-totalité de son personnel voyageant fréquemment, Endiprev cherchait un moyen de gérer plus efficacement ses nombreux déplacements et de gagner du temps lors de leur planification et leur réservation. Le développement durable constituant une préoccupation majeure pour l’entreprise, elle cherchait également un outil capable de fournir des informations précises pour les rapports ESG et de développement durable. Avec TravelPerk, Endiprev a trouvé une plateforme qui lui permet de faire tout cela.

Fournir des services spécialisés dans le monde entier

Endiprev est active dans plus de 35 pays à travers le monde et propose son expertise aux opérateurs d’énergie éolienne. Étant donné ses activités dans le domaine de la maintenance et de la mise en service des éoliennes, les déplacements sont essentiels pour l’entreprise. Une grande partie des déplacements d’Endiprev concerne le détachement d’ingénieurs et de spécialistes qui fournissent aux clients des conseils et une assistance sur site.
Outre ceux liés aux clients, beaucoup de déplacements sont internes à l’entreprise, car les employés font souvent des allers-retours entre les différents bureaux d’Endiprev.
Les voyages d’affaires constituent donc une part importante des activités de l’entreprise, quel que soit le département.
Nous utilisons TravelPerk pour gérer les déplacements nécessaires à tous les projets d’Endiprev, pour permettre un suivi étroit avec les clients et pour assister à des événements dans le secteur éolien.
- _André Pereira, directeur des opérations, Endiprev Group_

La recherche d’une vue d’ensemble et d’efficacité

Avant de gérer ses déplacements professionnels avec TravelPerk, Endiprev réservait ses voyages par divers moyens : moteurs de recherche en ligne, agences de voyages locales et réservations directes. Avec un grand nombre de voyageurs à accompagner et de réservations à effectuer, l’équipe logistique et mobilité perdait rapidement le fil.
Gérer toutes les réservations sur plusieurs plateformes pour un groupe aussi dynamique que le nôtre relevait du défi. Cela nous prenait du temps, des ressources et du budget.
- _Carla Gabriel, responsable logistique, Endiprev_
De plus, la communication entre les responsables des voyages d’affaires et les voyageurs était longue, compliquée et peu efficace. Le département financier de l’entreprise rencontrait également des problèmes pour facturer les déplacements. « Nous avons réalisé que nous devions améliorer et optimiser notre efficacité interne, non seulement du point de vue de la gestion des voyages, mais aussi de la gestion des dépenses », explique Carla Gabriel.
Afin de réorganiser la gestion des déplacements professionnels et toutes les activités connexes, l’entreprise a décidé en 2020 de réserver ses voyages via TravelPerk.

Gérer facilement les déplacements professionnels et leur budget

Beaucoup de choses ont changé depuis qu’Endiprev a commencé à utiliser TravelPerk pour gérer ses déplacements professionnels. Les employés peuvent désormais réserver eux-mêmes leurs déplacements, facilement et conformément aux directives intégrées à la plateforme. La fonction de réservation de groupe permet à l’équipe logistique et mobilité d’Endiprev d’organiser et de réserver rapidement et facilement des voyages pour de nombreuses personnes en même temps, un point essentiel pour les équipes d’ingénieurs en déplacement. Maintenant que tous les aspects des voyages d’affaires peuvent être gérés sur une seule plateforme, chacun peut plus facilement garder une vue d’ensemble, qu’il s’agisse des voyageurs qui recherchent les informations sur leur déplacement ou des responsables qui souhaitent visualiser tous les voyages en cours.
Grâce à des intégrations avec différents logiciels financiers et à un processus d’approbation simple et efficace pour chaque centre de coûts, l’équipe financière peut désormais plus facilement facturer tous les déplacements. Les voyageurs et les employés du département financier s’évitent ainsi beaucoup de stress et économisent du temps lors de la réservation des voyages d’affaires.
Lorsqu’on lui demande qui, au sein de l’entreprise, bénéficie de TravelPerk, Clara Gabriel répond :
Tout d’abord, les voyageurs accèdent plus facilement et plus rapidement aux détails de leurs voyages. Ensuite, notre équipe mobilité peut gérer efficacement toutes les réservations de groupe. Enfin, notre département financier peut effectuer une analyse plus précise des coûts réels de nos déplacements professionnels.
- _Carla Gabriel, responsable logistique, Endiprev_

Pour des voyages plus souples et plus écologiques

Les voyages d’affaires étant inhérents aux activités de l’entreprise, Endiprev s’engage en faveur de la durabilité. Avec TravelPerk, l’entreprise s’assure non seulement que les budgets sont respectés lors de la réservation des voyages, mais aussi que les directives en matière d’ESG et de développement durable sont suivies.
Grâce aux rapports détaillés sur le développement durable fournis par TravelPerk, l’entreprise conserve une vue d’ensemble de son impact sur l’environnement. « Les rapports sur la durabilité représentent un avantage supplémentaire, en particulier pour les entreprises comme la nôtre, qui explorent activement les possibilités de développement durable à l’échelle mondiale », explique José Pedro Sousa, responsable EHS chez Endiprev. Et grâce à GreenPerk, l’API de TravelPerk pour des voyages plus écologiques, Endiprev peut non seulement constater l’ampleur de son empreinte carbone, mais aussi compenser directement ses émissions de CO2 liées aux voyages d’affaires. Grâce à GreenPerk, l’entreprise a compensé 2 168 746 kg de CO2 rien qu’en 2023.
Avoir la possibilité de suivre l’empreinte carbone par mode de déplacement et de la compenser automatiquement pour toutes les opérations et tous les services nous est particulièrement utile.
- _José Pedro Sousa, responsable EHS, Endiprev_
Avec le grand nombre de déplacements entrepris par les employés d’Endiprev, beaucoup de choses peuvent mal tourner et les changements de programme sont inévitables. Quand Endiprev réservait ses voyages auprès de différents prestataires, les annulations étaient souvent compliquées et coûteuses. Avec FlexiPerk, l’entreprise dispose maintenant d’une solution qui lui permet d’annuler facilement ses voyages et de se faire rembourser 80 % des frais. Les voyageurs peuvent ainsi rester flexibles et ajuster leurs plans à tout moment, où qu’ils se trouvent.  Grâce à FlexiPerk, Endiprev a pu récupérer en 2023 environ 66 000 euros de remboursements pour des réservations non remboursables.

Une gestion fiable des déplacements pour une entreprise fiable

Endiprev aide les opérateurs d’énergie éolienne du monde entier à exploiter leurs installations de manière sûre et rentable. Pour ce faire, ses clients doivent toujours pouvoir compter sur les spécialistes de l’entreprise et être sûrs qu’ils pourront être sur place au moment opportun. Avec TravelPerk, Endiprev a trouvé un partenaire fiable et flexible pour gérer ses déplacements. L’entreprise peut organiser au mieux ses voyages d’affaires : simplement, en toute sécurité et avec souplesse.
Nous avons trouvé en TravelPerk un partenaire ouvert à nos suggestions d’amélioration et qui s’efforce toujours de fournir la meilleure assistance possible. TravelPerk améliore en permanence ses produits et services afin de répondre à nos besoins internes avec le maximum d’efficacité et de rentabilité.
- _Carla Gabriel, responsable logistique, Endiprev_

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