Le guide pratique des tâches et fonctions administratives

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Top 20 des outils pour améliorer les compétences d'un assistant exécutif

De la gestion des communications et des agendas aux nombreuses tâches quotidiennes, le travail d'un assistant exécutif et administratif n'est jamais vraiment terminé. 
Cependant, l’aide de la technologie peut instaurer une véritable révolution dans votre quotidien. Des outils de gestion de voyages complets aux logiciels pour simplifier votre planification, appuyez-vous sur des solutions modernes pour réaliser plus efficacement votre liste de tâches journalières. 
Zoom sur les 20 meilleurs outils et applications en ligne que vous devriez envisager d'ajouter à votre boîte à outils d'assistant exécutif.

Réunions et planification

1. Calendly

Terminé les interminables échanges d’e-mails avec cet outil de planification de rendez-vous en ligne. 
Que vous réserviez une réunion pour votre patron ou que vous organisiez un team building pour votre équipe de vente, Calendly simplifie votre processus de planification avec des réponses automatisées.

Principales fonctionnalités

  • Vos collègues peuvent synchroniser Calendly avec leur propre calendrier ou mettre à jour les heures où ils sont disponibles directement sur la plateforme.
  • L’envoi de rappels automatiques s’assure que vos collègues ne manquent jamais une réunion.
  • Votre société a des bureaux dans plusieurs pays ? Calendly se synchronise automatiquement avec les différents fuseaux horaires des participants.
Note G2 : 4,7/5*

2. Clockwise

Clockwise est un assistant en ligne qui optimise votre calendrier et vous fait gagner du temps. Ainsi, vous ne passez plus des heures à jongler avec les horaires de tout le monde. 
Cet outil analyse les calendriers de vos collègues pour s'assurer que les réunions sont programmées au moment le plus opportun pour tous les participants.

Principales fonctionnalités

  • Clockwise vous permet de pré-définir librement un intervalle automatique avant et après chaque réunion pour éviter les meetings et événements consécutifs.
  • L’outil accepte, modifie ou refuse automatiquement les réunions en fonction de vos besoins. De cette façon, vous restez concentré sur votre travail.
  • Si un participant doit modifier son emploi du temps en urgence, Clockwise ajuste les horaires des réunions de manière dynamique en fonction des disponibilités de chacun.
Note G2 : 4,7/5*

3. SavvyCal

SavvyCal vous permet de superposer votre disponibilité sur celle des calendriers de vos collègues ou de vos clients afin que vous puissiez rapidement identifier le meilleur moment pour organiser une réunion. 
Que vous organisiez un tête-à-tête ou un événement de groupe, SavvyCal élimine le stress de la planification des conférences téléphoniques.

Principales fonctionnalités

  • Établissez des paramètres pour que votre patron ou votre équipe ne soit pas submergé par des réunions consécutives.
  • Créez des liens de réservation et hébergez-les sur un domaine personnalisé pour offrir une expérience agréable et professionnelle.
  • Définissez des créneaux horaires préférés pour encourager les invités à réserver les rendez-vous qui vous conviennent le mieux, à vous ou à vos cadres.
Note G2 : 4,7/5*

4. Superhuman

Il n'y a rien de plus stressant qu'une boîte de réception qui déborde d’e-mails. 
Avec 4 heures économisées par semaine en moyenne, votre productivité monte en flèche grâce à cet outil convivial qui vous permet de gérer et de répondre aux e-mails deux fois plus rapidement.
"[Superhuman] accélère ma gestion des e-mails avec ses raccourcis, ce qui signifie que je peux traiter mes e-mails en quelques minutes au lieu de plusieurs heures. La fonction de séparation [de la boîte de réception] est aussi révolutionnaire pour garder mes e-mails professionnels, personnels et prioritaires séparés, afin que je ne manque jamais un message important."
Kath Burlas, Assistante exécutive chez Athena.

Principales fonctionnalités

  • Filtre automatiquement vos e-mails en catégories selon leur niveau d'importance afin que vous puissiez facilement prioriser votre boîte de réception.
  • Partagez une vue en direct d'un e-mail avec des collègues au lieu de devoir le transférer ou de les mettre en copie pour ajouter des commentaires.
  • L'IA suggère des réponses contextuelles en se basant sur votre façon d’écrire pour aider à éviter le syndrome de la page blanche et accélérer le temps de réponse aux demandes courantes.
Note G2 : 4,7/5*

Gestion de tâches et de projets

5. Asana

Vous souhaitez gérer le travail d'équipe et les projets plus efficacement ? 
Avec Asana, les équipes peuvent accélérer les processus jusqu'à 54 % en fixant des objectifs et des cibles exploitables qui peuvent être facilement suivis à travers les différents départements ou l'ensemble des filiales. 
Fatigué de courir après vos collègues pour obtenir des mises à jour ou pour les maintenir sur la bonne voie ? Asana envoie des affectations de tâches automatisées et génère des flux d'activité pour que vous restiez maître de la situation.
"En tant qu'assistant exécutif, cela me tient informé de ce que je dois faire pour ne jamais manquer une mission. Je serais perdu sans Asana. Merci !"
Adrian Guzman, Assistant administratif exécutif chez Gemini Energy Solutions.

Principales fonctionnalités

  • Créez, assignez et suivez facilement les tâches au sein de petites équipes, de départements ou de l'ensemble des filiales.
  • Connectez-vous avec vos collègues via des espaces de travail dédiés où les collaborateurs peuvent partager des ressources et laisser des commentaires pour mener à bien les projets.
  • Vérifiez l'avancement d'un projet en quelques clics.
Note G2 : 4,4/5*

6. Monday.com

Monday.com fonctionne comme une plateforme centralisée qui permet aux équipes de : 
  • créer des flux de travail ;
  • assigner des tâches ;
  • échanger des informations ;
  • suivre les progrès ;
  • avoir un aperçu des emplois du temps des collègues.
Avec des informations en temps réel, Monday.com aide les assistants exécutifs à éviter les pièges potentiels dans lesquels ils pourraient tomber et peut aider vos collègues à clarifier leurs objectifs.

Principales fonctionnalités

  • La plateforme conviviale assure une collaboration sans faille en permettant aux participants au projet de partager des fichiers, de fournir des mises à jour et de donner leur avis. Ainsi, tout le monde est à jour.
  • Les processus automatisés éliminent les missions répétitives, comme l'affectation de tâches et les rappels d'échéances imminentes.
  • L'IA veille à ce que personne ne soit sous l’eau. Si des membres de l'équipe se retrouvent avec un trop grand nombre de tâches, Monday.com peut réassigner les responsabilités pour maintenir les objectifs clés sur la bonne voie.
Note G2 : 4,7/5*

7. ClickUp

L'application de suivi des tâches et du temps ClickUp simplifie le respect des délais sans effort. 
Facilitez votre quotidien en intégrant d'autres plateformes à ClickUp, comme Salesforce, Slack et Microsoft Teams. Ainsi, vous avez toujours vos outils préférés à portée de main. 
Les nombreuses fonctionnalités de ClickUp peuvent même vous aider à regrouper vos différents logiciels et impressionner votre équipe financière.
"En tant qu'assistante exécutive, je jonglais avec de nombreux rôles. [ClickUp] m'a toujours permis de rester attentive et productive. Cela m'a sauvé plus d'une fois pour une tâche que j'aurais oubliée."
Tiffany D. Jackson, Conseillère clientèle chez Tiffany & Co.

Principales fonctionnalités

  • Personnalisez la plateforme selon vos besoins et choisissez parmi les formats calendrier, tableau, liste, Kanban ou diagramme de Gantt pour afficher et gérer vos tâches.
  • Automatisez vos processus, transferts de projets et autres tâches manuelles répétitives.
  • Gardez votre équipe sur la même longueur d’onde en assignant des projets, partageant des fichiers, ajoutant des commentaires et collaborant directement au sein des tâches.
Note G2 : 4,7/5*

Gestion des voyages et des dépenses professionnelles

8. TravelPerk

TravelPerk est une plateforme tout-en-un conçue pour éliminer le stress des voyages d'affaires. 
Avec cet outil en ligne facile à utiliser, vous pouvez planifier, réserver, gérer et générer des rapports pour les déplacements professionnels de votre société. 
Pour les assistants exécutifs en charge d’organiser les déplacements des cadres ou de leurs collègues, TravelPerk peut optimiser de nombreux processus complexes liés aux voyages d'affaires.
"Le gain de temps que je réalise en utilisant TravelPerk est de loin le plus grand avantage pour moi. Je dirais que nous économisons environ 40 % de notre temps consacré aux processus de réservation de voyages."
Tanja Peronne, Assistante administrative exécutive chez FREENOW

Principales fonctionnalités :

  • Avec un vaste catalogue, les employés peuvent réserver les vols, hôtels, trains, voitures de location et autres moyens de transport sur une seule plateforme sans besoin de paiement anticipé. Besoin de faire des changements de dernière minute ? Ajustez les réservations en quelques clics.
  • Jongler entre les budgets de l'entreprise et les préférences des voyageurs peut s’avérer difficile. TravelPerk vous permet d'intégrer les politiques de voyage de votre entreprise dans le processus de réservation afin que les collègues puissent choisir parmi des options pré-approuvées.
  • Dites adieu à la chasse aux reçus. Consolidez les factures et générez des rapports de dépenses de voyage en quelques secondes avec des tableaux de bord accessibles sur mobile et sur ordinateur.
Note G2 : 4,6/5*
" "

Réservez, organisez et gérez vos voyages d'affaires, le tout en un seul endroit.

Vos informations seront utilisées à des fins de démonstration uniquement. Consultez notre Politique de Confidentialité.

9. Payhawk

Les paiements internationaux sont un problème récurrent pour votre entreprise ? 
Payhawk est une plateforme de gestion des dépenses conçue pour les sociétés multinationales afin de superviser les dépenses professionnelles au-delà des frontières. 
Payhawk vous permet d’intégrer votre logiciel de comptabilité pour suivre les dépenses en temps réel et ainsi obtenir des informations plus complètes sur les dépenses de l'entreprise.

Principales fonctionnalités

  • Créez des hiérarchies et automatisez le processus d'approbation pour éliminer les erreurs manuelles et utiliser votre temps de manière plus efficace.
  • Terminé la chasse aux reçus auprès de vos collègues, Payhawk envoie des rappels automatiques ou peut rendre obligatoire pour le personnel de les joindre lors de la soumission des notes de frais.
  • Les dépenses internationales simplifiées. Les utilisateurs de Payhawk peuvent régler leurs dépenses professionnelles avec des cartes de crédit et de débit de l'entreprise dans plus de 30 pays et 7 devises.
Note G2 : 4,5/5*

10. Spendesk

Spendesk est une plateforme centralisée pour contrôler et suivre efficacement les dépenses. Gérez les factures et les dépenses de l'entreprise avec un minimum d'effort. 
Grâce aux processus comptables automatisés de Spendesk, vous pouvez réduire votre charge de travail et faire de l'équipe Finance votre plus grand fan.

Principales fonctionnalités

  • Sécurisez les achats en émettant des cartes virtuelles et physiques pour les dépenses du personnel et le paiement des services et abonnements.
  • Configurez des limites de dépenses automatiques et des approbations de dépenses pour aider les employés à maintenir la conformité avec les politiques de l’entreprise.
  • Gagnez en visibilité. Surveillez les transactions en temps réel pour avoir un aperçu immédiat des dépenses de l'équipe et vous assurer que vous respectez les budgets de l'entreprise.
Note G2 : 4,6/5*

Communication et collaboration

11. Loom

Avez-vous déjà rêvé de devoir expliquer les choses une seule fois ? Faisant partie d'Atlassian, Loom est un outil de messagerie vidéo qui aide les assistants exécutifs à partager des informations de manière concise et à éviter les réunions inutiles. 
Que ce soit pour une présentation du dernier itinéraire de voyage de votre patron ou un partage d'écran sur l'utilisation du dernier logiciel de l'entreprise, utilisez l'extension Chrome, l'application mobile ou l’interface de bureau pour enregistrer et éditer votre message avant de le partager facilement. 
Un outil inestimable, particulièrement pour les équipes qui opèrent en télétravail.

Principales fonctionnalités

  • Capturez votre écran, votre caméra, ou les deux, pour expliquer des idées, faire des présentations de produits, fournir des commentaires ou transmettre des mises à jour.
  • Ajoutez la marque de votre entreprise aux vidéos et intégrez des liens CTA pour que les spectateurs puissent facilement vous contacter ou accéder à plus d'informations.
  • Suivez les analyses des spectateurs, y compris qui a regardé votre vidéo et dans quelle mesure ils ont interagi avec elle et synchronisez ces données avec votre CRM pour un suivi efficace.
Note G2 : 4,7/5*

12. Notion

Fatigué de travailler sur plusieurs applications ? Notion est un espace de travail complet qui combine notes, bases de données, gestion des tâches et outils de collaboration. 
Parfait pour les assistants exécutifs, Notion vous permet de créer des listes de tâches, gérer des documents, organiser des projets d'équipe, et plus encore, depuis une interface unique.

Principales fonctionnalités

  • Personnalisez les pages, bases de données et tableaux de tâches pour créer un flux de travail qui convient à vos besoins.
  • Collaborez avec votre équipe en taguant des collègues dans les commentaires de vos notes afin qu'ils reçoivent une notification instantanée pour les tâches urgentes.
  • Connectez Notion avec d'autres applications, comme Google Drive, Jira, et Trello, pour centraliser votre flux de travail et optimiser la productivité.
Note G2 : 4,7/5*

13. Miro

En quête d’un moyen plus rapide et plus engageant pour lancer votre dernier projet ? Miro est une plateforme alimentée par l'IA qui rassemble les équipes pour générer des idées, planifier des projets et résoudre des problèmes de manière créative. 
C'est un espace de travail visuel avec des fonctionnalités conçues pour inspirer votre équipe et rationaliser les flux de travail.

Principales fonctionnalités

  • Travaillez simultanément avec des collègues en utilisant Intelligent Canvas, un tableau blanc virtuel avec de l'espace pour ajouter des post-its, des diagrammes, du texte et d'autres éléments visuels.
  • Laissez Miro AI vous faire gagner du temps en transformant vos cartes mentales et vos idées en résumés, briefings, diagrammes et prototypes interactifs.
  • Lancez vos projets avec des modèles prêts à l'emploi dans divers formats, tels que la cartographie et le diagramme ou la stratégie et la planification.
Note G2 : 4,7/5*

14. Fellow

Tirez le meilleur parti de vos réunions avec Fellow. Cet outil vise à aider les sociétés à tirer le meilleur parti de leurs réunions. 
De la création interactive d'agendas à l'automatisation des affectations de tâches, Fellow automatise les tâches manuelles et chronophages relatives à l'organisation des réunions.
De plus, il s’assure que les meetings de vos collègues sont efficaces et alignés avec les objectifs.
"Je recommande vivement Fellow. Vous pouvez facilement revenir sur ce qui a été discuté [lors des réunions], et il se lie automatiquement aux calendriers, ce qui est une fonctionnalité clé. Plus besoin de chercher des fichiers et des dossiers !"
Christine Lowe, Assistante exécutive des dirigeants chez Shopify.

Principales fonctionnalités

  • Créez des agendas de réunion avec vos participants, permettant à chacun de contribuer et de rester à jour à l'avance.
  • Enregistrez les réunions et produisez une transcription en quelques clics. Avec Fellow, vous pouvez partager ces documents et assigner des actions à accomplir pour les participants.
  • Fellow s'intègre avec plus de 50 outils, y compris les calendriers, gestionnaires de tâches et logiciels de visioconférence. Idéal pour gérer sans effort chaque aspect de vos réunions.
Note G2 : 4,7/5*

Outils d'automatisation et d'IA

15. Otter.ai

Dites bonjour à votre nouvel assistant IA. Conçu pour faciliter la prise de notes, il vous suffit d'enregistrer votre réunion et Otter.ai se charge de la transcription et de la création d'un résumé complet. 
Un outil simple et rapide : Otter.ai vous enlève un grand poids des épaules.
"C'est un excellent outil pour quelqu'un qui a du mal à prendre des notes. Je peux me concentrer sur les réunions sans me soucier de manquer quelque chose."
Rogelyn Torrejano, Assistante exécutive chez Just Ask AVA (Advanced Virtual Assistants).

Principales fonctionnalités

  • Les notes créées dans Otter.ai peuvent être partagées, recherchées, éditées et organisées facilement.
  • Le système IA dispose d'une fonction d'identification des intervenants qui peut distinguer différentes voix et étiqueter votre transcription en conséquence.
  • Compatible avec d'autres plateformes, telles que Google Meet, Dropbox et Zoom.
Note G2 : 4,4/5*

16. Grammarly

Chaque assistant exécutif a parfois besoin d'un second regard sur son travail. 
Grammarly vous apporte une tranquillité d'esprit en vérifiant vos e-mails ou documents pour rechercher les erreurs grammaticales ou d'orthographe. 
Leur technologie est l'une des plus précises disponibles, effectuant plus de 400 types de vérifications. Vous pouvez donc vous détendre en sachant que vous ne ferez pas de faute.
"Grammarly est un excellent outil pour mon [rôle] en tant qu'assistante exécutive ; il me permet de former de meilleurs paragraphes/phrases, corrige mon orthographe/grammaire et contribue simplement à créer une expérience de travail de meilleure qualité et plus fluide."
Brooke Holbrook, Assistante exécutive chez Consensus.

Principales fonctionnalités

  • Grammarly vous permet de définir le ton de votre écriture et les objectifs avant de signaler les fautes d'orthographe, les erreurs grammaticales et les problèmes de structure de phrase.
  • Non seulement il souligne les erreurs, mais il utilise également l'IA générative pour fournir des suggestions afin d'améliorer encore plus votre texte et détecter où vous pourriez plagier d'autres sources.
  • En plus de leur plateforme de bureau simple, Grammarly peut être utilisé en déplacement. En effet, leur application mobile et leur extension pour les navigateurs web vous permettent d'avoir toujours accès à des conseils d'experts.
Note G2 : 4,7/5*

17. Zapier

Vous voulez rationaliser vos flux de travail mais vous ne savez pas par où commencer ?
Zapier automatise vos tâches routinières en connectant diverses applications et outils. Cette solution intelligente vous permet d'éliminer les tâches répétitives et d'optimiser votre temps, sans devoir être un expert en codage !

Principales fonctionnalités

  • Reliez instantanément plus de 7 000 applications, telles que Hubspot, Mailchimp,  Stripe ou encore Docusign, et automatisez vos tâches entre elles sans compétences techniques nécessaires.
  • Utilisez les intégrations natives d'applications Zapier, telles que l'outil de planification ou de format de données, pour encore plus de fonctionnalités.
  • Configurez des flux de travail personnalisés pour réduire votre liste de tâches. Avec Zapier, des tâches comme la mise à jour de documents ou l'envoi d'e-mails sont effectuées sans votre intervention manuelle.
Note G2 : 4,5/5*

Outils de productivité

18. Pocket

Vous trouvez toujours de nombreux sites web utiles, articles informatifs et vidéos perspicaces, mais vous n’arrivez jamais à remettre la main dessus plus tard ? Découvrez Pocket. 
Pocket est une extension de votre navigateur et une application qui vous permet de collecter et d’organiser du contenu pour y accéder à nouveau quand vous le souhaitez. Vous pouvez enfin fermer tous ces onglets de navigateur !

Principales fonctionnalités

  • Enregistrez des pages web, des articles, des vidéos et des liens en un clic et ajoutez des tags pour une recherche rapide.
  • Lisez du contenu enregistré hors ligne, parfait pour les jours de voyage ou dans les zones avec une mauvaise couverture réseau.
  • Restez à jour avec les dernières nouvelles du secteur grâce à des flux de contenus basés sur vos centres d’intérêt.
Note G2 : 4,5/5*

19. Timely

Vous êtes-vous déjà demandé combien de temps il faut pour planifier un team building ou organiser une visite sur site ? 
Timely utilise l'IA pour suivre le temps avec une grande précision. Il enregistre les activités pour que vous puissiez gérer votre temps plus efficacement.

Principales fonctionnalités

  • Timely suit votre travail en arrière-plan et enregistre automatiquement le temps passé sur chaque tâche.
  • Voyez combien de temps est consacré aux projets clients pour vous assurer que votre équipe respecte le calendrier et le budget.
  • Recevez des rapports détaillés pour mieux allouer les ressources. Obtenez des données qui peuvent vous aider à identifier où améliorer les flux de travail et augmenter l'efficacité.
Note G2 : 4,8/5*

20. Lastpass

Les assistants exécutifs ont une excellente capacité à se souvenir d’une tonne d'informations. Cependant, vous ne devez pas être considéré comme le coffre-fort de l’entreprise pour les différents mots de passe ! 
Lastpass offre une solution sécurisée pour gérer et suivre les informations de connexion sur tous les comptes de votre entreprise.

Principales fonctionnalités

  • Les assistants exécutifs peuvent accorder l'accès à d'autres employés sans révéler les mots de passe principaux.
  • Les utilisateurs peuvent remplir automatiquement leurs informations de connexion en un clic.
  • Vous pouvez configurer des groupes désignés pour un partage de mot de passe sécurisé et sans stress.
Note G2 : 4,5/5*
*Les évaluations ont été vérifiées en janvier 2025.
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