Pourquoi choisir TravelPerk plutôt que Navan ?

Vous recherchez une nouvelle solution de gestion des voyages d’affaires pour répondre aux besoins de votre entreprise ? Vous êtes au bon endroit, avec les bonnes personnes.

Nous allons ici comparer TravelPerk à Navan afin de vous aider à choisir ce qu’il y a de mieux pour votre entreprise.

TravelPerk

TravelPerk est la solution de voyage tout-en-un la mieux notée pour les entreprises. Nous proposons aux voyageurs d’affaires un accès à un vaste catalogue de voyages d’affaires, avec une assistance 24h/24 et 7j/7 ainsi qu’une gestion complète des risques pour parer à tout imprévu en cours de route.

Principales caractéristiques mises en valeur

Un catalogue mondial défiant toute concurrence

Des tarifs et partenariats d’entreprise exclusifs

Une équipe spécialisée dans les réservations de groupe

Une assistance client gratuite 24h/24 et 7j/7

Navan

Navan est un outil de gestion des voyages d’affaires utilisé par les entreprises pour trouver des tarifs compétitifs, assurer le respect de leur politique en matière de voyage et contrôler les dépenses de l’entreprise grâce à des solutions de rapprochement bancaire automatisées. Il s’agit d’une organisation basée aux États-Unis qui fournit des solutions de voyage aux entreprises.

Principales caractéristiques mises en valeur

Un programme de récompenses pour les employés

Une interface facile à utiliser

Un logiciel alimenté par l’IA

Une application mobile complète

Principales raisons pour lesquelles les clients de Navan ont opté pour TravelPerk au cours de la dernière année

Zéro frais cachés

TravelPerk vous garantit une transparence totale sur l’objet et la planification de vos dépenses. Cela signifie zéro frais cachés de prise en charge ou de mise en œuvre de solutions pour les clients. Vous payez uniquement lorsque vous voyagez !

Plusieurs intégrations majeures de dépenses

TravelPerk s’intègre aux principales solutions de gestion des dépenses, vous permettant ainsi de choisir le partenaire qui convient le mieux à votre entreprise. De son côté, Navan ne propose qu’une seule solution intégrée (la leur) qui, en plus, est payante !

L’un des meilleurs catalogues de voyage du marché

Le catalogue de voyage de classe mondiale proposé par TravelPerk vous trouve les meilleures offres du marché, des transporteurs à bas prix aux hébergements Airbnb. TravelPerk propose également plus de 26 000 tarifs hôteliers exclusifs et notre catalogue ferroviaire surpasse largement celui de Navan.

Tableau comparatif TravelPerk

TravelPerk

Navan

Qualité de l’assistance

9.4

Facilité de création des notes de frais

9.8

9.4

Conversion des devises

9.6

9.2

Paiements électroniques

9.9

9.5

Comptabilité des projets / Reconnaissance des revenus

9.7

9.2

Saisie des reçus

9.8

9.5

Suivi du kilométrage

9.9

9.3

Rapports

9.6

9.3

Intégration API

9.4

9.0

Internationalisation

9.7

9.2

Conforme à la réglementation PCI

9.8

9.1

Intégration des outils de gestion

9.8

9.2

Gestion de la conformité

9.8

9.2

Données issues du Tableau comparatif G2, janvier 2024

TravelPerk dispose d’un vaste catalogue de voyages d’affaires

Le catalogue de TravelPerk est inégalé, vous avez accès au plus grand nombre d’options de transport et d’hébergement sur le Web. Le catalogue inclut Airbnb, Expedia, Trainline et plus encore pour une réservation simple et sécurisée. TravelPerk peut également stocker vos préférences en matière de données et vos points de fidélité pour les utiliser à tout moment. L’un de nos utilisateurs était d’ailleurs ravi de pouvoir filtrer les hôtels par programmes de fidélité.

Navan n’en fait juste pas autant. Malgré un catalogue important, certains clients « trouvent souvent de meilleurs tarifs et davantage d’options pour les vols et les hôtels grâce à Google ». Cela est dû au fait qu’il y a moins d’options de transporteurs à bas prix sur la plateforme. « Navan peut coûter 100 $ de plus que ce que l’on trouve sur Google Flights ». De plus, les options de voyage en train de Navan sont très limitées, vous ne pouvez réserver qu’auprès d’Eurostar.

Le catalogue plus fourni de TravelPerk offre donc plus d’options, mais aussi les meilleurs tarifs du marché. Des enquêtes externes ont révélé que, pour les hébergements en France, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Allemagne et en Espagne, TravelPerk était moins cher que Navan dans 58 % des cas.

L’assistance 24/7 de TravelPerk est gratuite et la mieux cotée de l’industrie

Le service client en temps réel de TravelPerk a pour objectif de vous répondre dans les 15 secondes, ce qui signifie que vous n’êtes qu’à quelques clics d’une aide précieuse en situation de crise. Décrit comme étant « parfait de bout en bout » par ses utilisateurs, le service client de TravelPerk se surpasse pour s’assurer que vos employés sont en sécurité et reçoivent des notifications à jour.Les utilisateurs de Navan rapportent que « l’assistance est médiocre » et que « leurs agents sont totalement incompétents ».Et cela, malgré le fait que Navan facture des frais supplémentaires pour l’assistance (de 16 à 25 $). L’accès à une assistance fiable est primordial lors de voyages d’affaires, ce qu’a confirmé un ancien client de Navan : « la qualité déplorable du service client vous fera regretter votre choix ».Navan est une entreprise basée aux États-Unis avec un service client basé aux États-Unis. « Ils ne connaissent pas très bien le marché européen ». Ce n’est donc pas la plateforme idéale pour les entreprises internationales recherchant une solution de gestion de voyage d’affaires mondiale.

TravelPerk vous propose les meilleures offres sur toutes vos formules de voyage

TravelPerk possède le plus grand catalogue mondial de vols, d’hébergements, de locations de voitures et de tarifs ferroviaires, et cela inclut les transporteurs low-cost afin que vous puissiez être sûr de toujours bénéficier de la meilleure offre. Vous pouvez même réserver des hébergements Airbnb via l’outil de réservation en ligne de TravelPerk.

De plus, les utilisateurs premium de TravelPerk peuvent bénéficier d’une grande variété de tarifs d’entreprise négociés. Les utilisateurs adorent « le catalogue exceptionnel » et « moins cher que beaucoup d’autres plateformes de réservation ».

Navan, bien qu’offrant un large catalogue, n’est pas à la hauteur lorsqu’il s’agit des vols, de l’hébergement et des autres tarifs nécessaires à un voyage d’affaires réussi. Les évaluations des utilisateurs indiquent même que « parfois les tarifs sont plus élevés qu’en réservant directement » et que « certaines options n’y sont même pas du tout disponibles »

Pourquoi nos utilisateurs adorent TravelPerk

Voilà pourquoi des milliers d’entreprises ont choisi TravelPerk pour gérer leurs voyages d’affaires !

Quelques instants

pour configurer la plateforme

0 $

de frais d’installation, sans coûts cachés

15 secondes

notre équipe a pour objectif de vous répondre dans les 15 secondes

80%

de vos frais remboursés lors de l’annulation d’un voyage

25%

récupérés sur la TVA de votre voyage

TravelPerk offre une transparence totale en matière de frais

ravelPerk utilise des frais fixes pour chaque vol que vous réservez, sans abonnement ou frais cachés. Cela signifie que vous pouvez être absolument sûr de ce que vous payez avec TravelPerk, les meilleurs taux avec de faibles frais fixes. De plus, vous ne payez que lorsque vous voyagez, aucune surprise ne vous attend.

On ne peut pas en dire autant de Navan, dont les frais peuvent atteindre « jusqu’à 20 % du prix du vol ». Navan facture des frais mensuels par utilisateur, peu importe si cet utilisateur voyage, vous payez quoi qu’il arrive.

« Des frais cachés et des problèmes », ce n’est pas vraiment ce que vous attendez d’un plan tarifaire pour votre logiciel de gestion des voyages. Les frais cachés empêchent votre service comptabilité de produire des estimations exactes.

Certains clients sont également mécontents de la façon dont « les frais de Navan se présentent comme des frais distincts sur les relevés de carte de crédit » faisant de la comptabilité des voyages d’affaires et des rapports de dépenses un véritable cauchemar.

TravelPerk ne vous facture pas les modifications

TravelPerk sait que les choses ne se passent pas toujours comme prévu, et nous ne vous facturons pas pour cela. Vous ne payez aucuns frais pour modifier une réservation de voyage, quelle que soit votre formule, et l’ajout de FlexiPerk apporte une couche supplémentaire de flexibilité.

FlexiPerk permet aux voyageurs d’affaires d’annuler une réservation jusqu’à 2 heures avant le voyage et de recevoir un remboursement d’au moins 80 % du prix total dépensé initialement. Pas de tracas ni de frais cachés, juste votre remboursement, il n’y a vraiment « pas de quoi se plaindre » en ce qui concerne la flexibilité gratuite de TravelPerk.

Navan n’est pas à la hauteur quand vous devez effectuer des changements. Certains utilisateurs indiquent même qu’ils ont eu « des problèmes pour changer leurs vols » et que cela s’est systématiquement terminé par l’équipe de service client TA leur disant de « contacter la compagnie aérienne ». Un autre client indique également qu’il préfère « réserver directement pour faciliter les annulations et les modifications ».

Essayez les voyages d’affaires avec TravelPerk

D’un catalogue de voyages à la pointe de l’industrie à un service client sept étoiles, TravelPerk est une plateforme de gestion de voyages complète et digne de confiance pour les entreprises de toutes tailles. Que vous réserviez un voyage aller-retour de Londres à New York ou un séjour de 3 nuits à Barcelone, TravelPerk est là pour vous accompagner à chaque étape.

Vous recherchez plus de fonctionnalités ?

Rapports de voyage et de dépenses

Penchez-vous sur les données et optimisez constamment vos dépenses de voyage grâce aux rapports de dépenses personnalisables intégrés de TravelPerk.

Intégrer aux outils de gestion des dépenses

Vous utilisez déjà un outil de gestion des dépenses ? TravelPerk s’intègre à de nombreux outils populaires comme Divvy, Expensify, Payhawk, Yokoy, et plus encore.

Compensation carbone

Compensez les émissions de carbone de vos voyages d’affaires avec GreenPerk. Cette solution TravelPerk ajoute un supplément moyen de 0,9 % à tout voyage réservé et reverse ce montant à un projet de compensation carbone au nom de votre entreprise.

Expérience VIP

Offrez à vos voyageurs d’affaires l’expérience exécutive qu’ils méritent grâce à une sélection d’hôtels, des soins de bien-être gratuits, des surclassements gratuits et bien plus encore.

Première entreprise de gestion de voyages par la plateforme d’évaluation des utilisateurs G2

Faites en sorte que vos voyages d’affaires se déroulent à merveille grâce à la plateforme tout-en-un que les voyageurs et les gestionnaires adorent. On vous remet en route !