In che modo Storyblok risparmia tempo e denaro creando una struttura chiara per la prenotazione dei viaggi

Storyblok: un'azienda remota pronta a rivoluzionare la gestione dei contenuti con un moderno CMS

Storyblok è un sistema di gestione dei contenuti (CMS) che offre a marchi, sviluppatori e creator la possibilità di creare un'esperienza unica e impeccabile, portando il marketing digitale a un livello completamente nuovo. Trattandosi di un CMS headless, Storyblok separa il backend come componente tecnico del sistema dal frontend, che decide come vengono visualizzati i contenuti. La missione dell'azienda è creare uno strumento flessibile e scalabile che possa essere personalizzato e adattato a qualsiasi canale digitale in modo semplice.

Storyblok è stata fondata in Austria e lanciata come prototipo nel 2015 ma era già, usando le parole del fondatore di Storyblok, destinata al mondo. Nel giro di pochi anni, infatti, l'azienda ha assunto più di 200 dipendenti a livello internazionale. Dato l’approccio remote-first di Storyblok, unito alla ricerca della massima flessibilità e assenza di confini, i membri del team sono distribuiti in più di 40 paesi. Questo decentramento rende i viaggi di lavoro un fattore importante per partecipare a conferenze ed eventi, riunioni dirigenziali, fusioni e incontri con i clienti.

Le difficoltà di una procedura non strutturata per la prenotazione dei viaggi

All’inizio, la quantità di viaggi di lavoro di Storyblok era abbastanza gestibile. L'azienda non ha una sede centrale fisica in cui le persone lavorano insieme, e né il settore né il prodotto stesso richiedono molte trasferte. Tuttavia, con la crescita e la continua espansione, il volume dei viaggi d'affari ha raggiunto un livello tale da rende necessario un partner esterno.

Nessuna procedura di prenotazione stabilita: i dipendenti prenotavano i loro viaggi di lavoro in modo autonomo, direttamente sui vari siti web. Il travel manager e il responsabile finanziario di Storyblok dovevano occuparsi delle procedure di rimborso e controllavano manualmente se le offerte prenotate dai viaggiatori corrispondevano al budget corrente della società.

Sovraccarico anziché efficienza: l’aumento del numero di dipendenti ha comportato anche un aumento del numero di viaggi e, di conseguenza, più lavoro di organizzazione. Dover gestire, rivedere e rimborsare le spese per un intero team era diventato troppo dispendioso in termini di tempo.

Mancanza di una politica sui viaggi aziendali: le prenotazioni autonome da parte dei dipendenti non erano di per sé un segnale d'allarme, ma Storyblok non aveva definito delle linee guida sui metodi di pagamento, sui limiti di spesa e nemmeno sulle procedure di approvazione. Questa mancanza di una politica concreta in materia di viaggi rendeva l'intero processo di gestione lungo e complicato.

TravelPerk: uno strumento di gestione dei viaggi dinamico, personalizzabile e veloce per le aziende a prova di futuro

Per gestire il numero crescente di viaggi di lavoro e iniziare a risparmiare tempo e denaro, Storyblok ha deciso di riorganizzare tutte le sue procedure di viaggio con TravelPerk. La piattaforma completa per la gestione dei viaggi consente ai dipendenti di prenotare in modo autonomo, guidandoli attraverso una procedura intuitiva che copre tutti gli aspetti, dal volo all'alloggio e non solo. Allo stesso tempo, TravelPerk offre all'azienda pieno controllo, trasparenza e una base di fiducia attraverso procedure di approvazione, politiche individuali, dati dettagliati e supporto in tempo reale.

La cosa migliore di TravelPerk è che fa risparmiare tempo, permettendo di controllare il budget e dare libertà alle persone. È uno strumento del XXI secolo. Prima lavoravo con le agenzie, ma preferirei dimenticare quelle esperienze. Sono obsolete e antiquate. Adoro l'approccio moderno di TravelPerk. È vantaggioso per tutti. Michal Zadrobilek e Daniela Merizalde Usuga Expense Manager e Travel Manager di Storyblok

Michal Zadrobilek e Daniela Merizalde Usuga Expense Manager e Travel Manager di Storyblok

Completamente personalizzabile per destinazioni e partnership specifiche

Con la rapida crescita del team di Storyblok, è aumentata anche l'importanza e la frequenza dei viaggi di lavoro. Oltre ad avere membri del team in numerosi paesi europei, l'azienda si sta espandendo anche negli Stati Uniti. Di conseguenza, ha bisogno di impostazioni e procedure per destinazioni versatili in entrambi i continenti, che differiscono molto in fatto di abitudini di prenotazione e specificità locali.

Con TravelPerk, Storyblok può utilizzare un unico strumento per due mercati totalmente diversi e ha infatti creato due profili aziendali distinti: uno per l’Europa e uno per gli Stati Uniti. In questo modo è più facile considerare automaticamente i requisiti specifici del mercato all'interno del processo di prenotazione.

Soprattutto negli Stati Uniti, molti hotel offrono programmi fedeltà con cui i viaggiatori abituali possono accumulare punti per usufruire di vantaggi, tra cui tariffe speciali, upgrade della camera o omaggi gratuiti. Integrando questi programmi di benefit, TravelPerk incoraggia i viaggiatori a soggiornare dove si sentono più a loro agio.

TravelPerk è una società di gestione dei viaggi affermata che vanta partnership esclusive con varie tipologie di fornitori, come catene alberghiere e compagnie aeree.

Risparmio di tempo grazie a linee guida automatizzate e integrazioni semplificate

Quando ha iniziato a ristrutturare la gestione dei viaggi d'affari con TravelPerk, Storyblok non aveva definito una politica di viaggio esplicita. A prenotare le trasferte erano i vice presidenti e i costi venivano monitorati solo tramite le spese della carta di credito aziendale. Vi era quindi un carico di lavoro elevato con scarso controllo del budget.

Con l'aiuto del supporto dedicato di TravelPerk, Storyblok ha stabilito una politica di viaggio aziendale che è implementata automaticamente nella procedura di prenotazione. Queste linee guida stabiliscono i limiti di spesa per varie destinazioni, le procedure di approvazione effettive, i centri di costo, nonché gli ambiti di applicazione e responsabilità.

Inoltre, TravelPerk offre report dettagliati sulle spese per garantire la massima conformità. I travel manager e i team finanziari hanno ora il pieno controllo dei costi e una trasparenza completa in ogni fase del processo, oltre a una base di dati valida per migliorare continuamente l'efficienza e rimanere al passo.

Un'altra funzionalità che aiuta i manager a risparmiare tempo e ridurre il carico di lavoro è la perfetta integrazione dei diversi strumenti offerti da TravelPerk. Ad esempio, Storyblok utilizza BambooHR e Yokoy per la gestione delle risorse umane e delle finanze. Entrambi questi strumenti sono collegati a TravelPerk e controllati direttamente tramite l'interfaccia della piattaforma.

Affidabilità, supporto e desiderio di crescere insieme

Con 230 dipendenti dislocati in più di 40 paesi e che viaggiano in tutto il mondo, Storyblok ha bisogno di un partner in grado di offrire aiuto in caso di dubbi, domande, supporto durante i viaggi o altri problemi.

TravelPerk fornisce un'assistenza clienti H24 che funziona in modo semplice: "Il 99% delle volte, il nostro team ottiene un supporto immediato." (Michal Zadrobilek, Expense Manager)

Grazie a una funzione di monitoraggio interattivo, i travel manager hanno una panoramica di tutti i dipendenti in viaggio, mentre gli esperti TravelPerk in tutto il mondo si assicurano che i viaggiatori possano spostarsi in modo semplice e sicuro, ovunque si trovino: “Senza TravelPerk, immagino che impiegherei molto più tempo. Dover gestire i viaggi per così tante persone in diversi fusi orari è una vera sfida. Non so come avremmo fatto senza TravelPerk.” (Daniela Merizalde Usuga, Travel Manager)

Infine, ma non meno importante, lo strumento stesso continua a essere migliorato, sempre attenendosi al principio della soddisfazione del cliente: “TravelPerk è dinamica. Si vede che continua a sviluppare e introdurre nuove funzionalità per risolvere eventuali problemi dei clienti.” (Michal Zadrobilek, Expense Manager)

Cosa ha fornito TravelPerk

Portale di gestione dei viaggi

Supporto alle politiche di viaggio aziendali

Due profili separati per Europa e Stati Uniti

Impostazioni e report personalizzabili

Programmi fedeltà e partnership

Integrazioni semplificate

Servizio clienti disponibile H24, 7 giorni su 7

Storyblok

In che modo Storyblok risparmia tempo e denaro creando una struttura chiara per la prenotazione dei viaggi

Storyblok: un'azienda remota pronta a rivoluzionare la gestione dei contenuti con un moderno CMS

Le difficoltà di una procedura non strutturata per la prenotazione dei viaggi

TravelPerk: uno strumento di gestione dei viaggi dinamico, personalizzabile e veloce per le aziende a prova di futuro

Completamente personalizzabile per destinazioni e partnership specifiche

Risparmio di tempo grazie a linee guida automatizzate e integrazioni semplificate

Affidabilità, supporto e desiderio di crescere insieme

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