Hoe bereikt de EU Business School zulke enorme besparingen met flexibele reizen van TravelPerk?
De uitdaging
- Beperkte flexibiliteit, waardoor reiskosten de pan uit rezen: Last-minute bijeenkomsten en evenementen, maar ook veranderingen in de plannen en prioriteiten; het nog op dezelfde dag kunnen annuleren van een vlucht zonder de gebruikelijke kosten was een must voor het verkoopteam. Ze konden alleen geld besparen door nog verder vooruit te boeken om zo eenvoudig te kunnen annuleren als hun schema wijzigde.
- Eindeloze boekingsprocessen: Het kostte een hele dag om een reis te organiseren en te boeken bij het bureau. Ze stuurden eindeloos veel e-mails en verzoeken, suggesties, wijzigingen in de plannen en documentatie. De EU Business School moest de controle nemen over de reisplannen, zodat ze betere aanbiedingen konden krijgen en onmiddellijk konden boeken. Bovendien was het reisbureau alleen maandag t/m vrijdag open. De school kon dus niks boeken in het weekend. Ze konden ook niet annuleren tijdens het weekend, zelfs niet als dat betekende dat hogere annuleringskosten konden worden vermeden.
- Geen enkele controle voor de teams van de school verantwoordelijk voor reizen en financiën: “We konden niet zien waar op een bepaald moment onze medewerkers waren.We konden niks zien.”, aldus Carles, Sales Manager. “Bovendien had we geen zicht op of controle over de details van de reizen die we organiseerden, het budget dat we beheerden of de naleving van belangrijk beleid.Vat krijgen op onnodige kosten en strategische beslissingen nemen op reisbudgetten te optimaliseren was nagenoeg onmogelijk.”
Oplossing
Ik hoef niet meer te wachten, want ik kan reizen ver van tevoren boeken en geld besparen. Als blijkt dat ik niet kan gaan, dan annuleer ik de reis en krijg ik mijn geld terug.
Carles Ibars, Sales Manager bij de EU Business School
Resultaten
Flexibeler reizen met terugbetaling tot wel 80%
96% snellere boekingen zonder trucs of valkuilen
Totale controle met nauwkeurige rapportage
Welke TravelPerk-functie gebruikt de school?
- Flexibel boeken: Boek en annuleer reizen wanneer je wilt met een terugbetaling van minimaal 80%.
- Realtime kostenbeheersing: Zie alle kosten van een reis op dezelfde plek zodat je het budget niet overschrijdt en geldgebruik bij toekomstige reizen kunt optimaliseren.
- 24/7 klantenservice: Ontvang continue ondersteuning van echte mensen bij je boekingen, verandering van de plannen, annuleringen of andere onvoorziene omstandigheden.
- Centrale facturering: Vereenvoudig je geldbeheer met één enkele factuur waarop alle kosten van je reis worden weergegeven.
- Toegang tot de brancheleidende zakenreisinventaris: Boek vluchten, accommodaties, huurauto's en treinreizen in een handomdraai en tegen prijzen die eerder zijn onderhandeld voor je bedrijf, of je nu dichtbij huis blijft of naar het buitenland reist.
- Realtime reiscontrole:Vind je team heel eenvoudig, waar zij zich ook bevinden, en houd alle boekingen, activiteiten, gebruikte vervoersmethoden en beleidsnaleving bij.