Case Study Eu Business School

EU Business School

96%tijd bespaard
3internationale vestigingen
Hoger onderwijs
150
Barcelona

Hoe bereikt de EU Business School zulke enorme besparingen met flexibele reizen van TravelPerk?

De uitdaging

De EU Business School is een van de hoogst genoteerde internationale businessschools op de lijsten van QS en Forbes, met meer dan 27.000 ingeschreven studenten voor de innovatieve business MBA-, Marketing-, Finance- en AI-opleidingen op de campussen in Barcelona, Genève en München, maar ook online.
De school moest dringend de reisuitgaven dynamischer en efficiënter beheren. Dit gold vooral voor het verkoopteam, dat de hele wereld over reisde om internationale studenten te werven. Desondanks maakte het reisbureau waarmee de school eerst samenwerkte dit nog uitdagender met Agre:
  • Beperkte flexibiliteit, waardoor reiskosten de pan uit rezen: Last-minute bijeenkomsten en evenementen, maar ook veranderingen in de plannen en prioriteiten; het nog op dezelfde dag kunnen annuleren van een vlucht zonder de gebruikelijke kosten was een must voor het verkoopteam. Ze konden alleen geld besparen door nog verder vooruit te boeken om zo eenvoudig te kunnen annuleren als hun schema wijzigde.
  • Eindeloze boekingsprocessen: Het kostte een hele dag om een reis te organiseren en te boeken bij het bureau. Ze stuurden eindeloos veel e-mails en verzoeken, suggesties, wijzigingen in de plannen en documentatie. De EU Business School moest de controle nemen over de reisplannen, zodat ze betere aanbiedingen konden krijgen en onmiddellijk konden boeken. Bovendien was het reisbureau alleen maandag t/m vrijdag open. De school kon dus niks boeken in het weekend. Ze konden ook niet annuleren tijdens het weekend, zelfs niet als dat betekende dat hogere annuleringskosten konden worden vermeden.
  • Geen enkele controle voor de teams van de school verantwoordelijk voor reizen en financiën: “We konden niet zien waar op een bepaald moment onze medewerkers waren.We konden niks zien.”, aldus Carles, Sales Manager. “Bovendien had we geen zicht op of controle over de details van de reizen die we organiseerden, het budget dat we beheerden of de naleving van belangrijk beleid.Vat krijgen op onnodige kosten en strategische beslissingen nemen op reisbudgetten te optimaliseren was nagenoeg onmogelijk.”

Oplossing

De EU Business School koos voor TravelPerk, een uitgebreid zakenreisbeheerplatform, zodat ze eindelijk in recordtijd konden boeken en binnen budget konden blijven. Beter nog, de tool biedt alle flexibiliteit die de EU Business School nodig heeft om meer te besparen en reizen op het laatste moment te kunnen annuleren, met terugbetaling binnen 7 dagen.
Ik hoef niet meer te wachten, want ik kan reizen ver van tevoren boeken en geld besparen. Als blijkt dat ik niet kan gaan, dan annuleer ik de reis en krijg ik mijn geld terug.
Carles Ibars, Sales Manager bij de EU Business School

Resultaten

TravelPerk is er om de manier waarop de EU Business School hun reizen beheert stevig aan te pakken. Er is nu geen sprake meer van geen controle over de financiën, en ook niet van de enorme kosten die zich opstapelden door samen te werken met het oude reisbureau.

Flexibeler reizen met terugbetaling tot wel 80%

Het FlexiPerk-programma is zo winstgevend voor de EU Business School dat ze de service voor het hele bedrijf hebben ingekocht. Nu kan het team reizen vooruitboeken of boeken wanneer dat het goedkoopst is, en hebben ze de gemoedsrust van last-minute annuleringen, zonder vragen.
Dit vertaalt zich naar een besparing van € 66.000 bij reizen die zijn geannuleerd in 2023.
Hoe was het voor TravelPerk zijn intrede deed? De school moest wachten op bevestiging van de reis, waardoor pas een week of twee van tevoren kon worden geboekt en er veel meer moest worden betaald voor last-minute boekingen.

96% snellere boekingen zonder trucs of valkuilen

De verkoopafdeling, het administratieve team en het academische team hebben nu rechtstreeks toegang tot de brancheleidende zakenreisinventaris met prijzen in binnen- en buitenland die al zijn afgesproken voor bedrijven. Is er een betere manier om direct te weten of een reis de moeite waard is en meteen te boeken? Zelfs in het weekend.
“Met TravelPerk boeken we in 20 minuten in plaats van dat er een hele dag voor nodig is, zoals voorheen”, verklaart Carles. Hij is er klaar voor om gedag te zeggen tegen omslachtige boekingsprocessen en de productiviteit van zijn team drastisch te vergroten.

Totale controle met nauwkeurige rapportage

TravelPerk vervangt het rapportagesysteem dat hoorde bij het onkostenplatform dat de school voorheen gebruikte, maar veel te wensen over liet. Het biedt een uitgebreide oplossing die financiële en reisbeheerteams meer waardevolle en bruikbare informatie levert waarmee ze kansen kunnen identificeren om reizen te verbeteren en, nog belangrijker, ondertussen geld kunnen besparen.
Terwijl het financiële team alle onkosten kan downloaden naar één enkele factuur en onmiddellijk kan zien waar btw teruggevorderd kan worden, kunnen reisbeheerteams beleid handhaven en begrotingslimieten toepassen bij boekingen. Tegelijkertijd kunnen zij ook interactieve kaarten openen om te zien waar hun teams zich op dat moment bevinden. De dagen waarin de school de reizigers uit het oog verloor, is allang verleden tijd.

Welke TravelPerk-functie gebruikt de school?

Onze technologie verbindt de school in Barcelona met de 3 Europese campussen en helpt bij het coördineren van de internationale reizigers.
  • Flexibel boeken: Boek en annuleer reizen wanneer je wilt met een terugbetaling van minimaal 80%.
  • Realtime kostenbeheersing: Zie alle kosten van een reis op dezelfde plek zodat je het budget niet overschrijdt en geldgebruik bij toekomstige reizen kunt optimaliseren.
  • 24/7 klantenservice: Ontvang continue ondersteuning van echte mensen bij je boekingen, verandering van de plannen, annuleringen of andere onvoorziene omstandigheden.
  • Centrale facturering: Vereenvoudig je geldbeheer met één enkele factuur waarop alle kosten van je reis worden weergegeven.
  • Toegang tot de brancheleidende zakenreisinventaris: Boek vluchten, accommodaties, huurauto's en treinreizen in een handomdraai en tegen prijzen die eerder zijn onderhandeld voor je bedrijf, of je nu dichtbij huis blijft of naar het buitenland reist.
  • Realtime reiscontrole:Vind je team heel eenvoudig, waar zij zich ook bevinden, en houd alle boekingen, activiteiten, gebruikte vervoersmethoden en beleidsnaleving bij.

Praat met een reisexpert

Wil je weten hoe we zakenreizen voor jou naar een hoger niveau kunnen tillen? Plan dan een persoonlijke live-demonstratie met een TravelPerk-expert om daarachter te komen.
Uw gegevens worden alleen gebruikt voor demonstratiedoeleinden. Bekijk Privacybeleid.
Train Plane Travel

Meer verhalen van klanten horen?