Laserhub

Boekingsautonomie voor reizigers, eenvoudige groepsboekingen voor officemanagers en geconsolideerde facturen voor de financiële afdeling

In de wereld van nu is er geen ‘one-size-fits-all’-benadering voor hoe bedrijven zouden moeten werken. Het standaardmodel van 9-tot-5 op kantoor’ bestaat niet meer en veel bedrijven over de hele wereld hebben hybride werkmodellen, waarbij flexibiliteit wordt gecombineerd met mogelijkheid elkaar persoonlijk te ontmoeten.

Bij TravelPerk geloven we in de kracht van echte interactie met collega's en bieden bedrijven de mogelijkheid om hun teams fysiek bij elkaar te brengen. We hebben LaserHub geholpen bij het organiseren van wat ze nu ‘on-site week’ noemen. Dat ging als volgt.

Laserhub in de schijnwerpers

Laserhub is een start-up die is gevestigd in Stuttgart, Duitsland. Laserhub, opgericht in 2017, ontwikkelde een B2B-platform voor de plaatmetaalindustrie, waarop leveranciers en klanten op een gestroomlijnde, efficiënte manier met elkaar in contact worden gebracht.

Net zoals zoveel andere bedrijven wereldwijd, volgde Laserhub een ‘werken op kantoor’-model bij de start van hun activiteiten. Met een beleid dat werknemers de vrijheid gaf om 1 à 2 dagen per week thuis te werken, liep Laserhub al redelijk voorop in de wereld van voor de pandemie en bood meer flexibiliteit dan de meeste.

Ze besloten een volledig op afstand werkend bedrijf te worden toen ze de fase van hypergroei in gingen, maar hielden hun kantoor in Stuttgart nog steeds open voor mensen die daar wilden (of moesten) werken.

Hoewel de werknemers enorm blij zijn met de mate van flexibiliteit die hun nieuwe manier van werken biedt, heeft het grote merendeel van het team nog steeds het gevoel dat persoonlijke interactie een essentieel deel van hun professionele leven is.

Is on-site het nieuwe off-site?

Het uitbreken van de pandemie bracht een aantal nieuwe uitdagingen met zich mee voor Laserhub. Net zoals zoveel andere bedrijven wereldwijd, moest Laserhub de deuren van het kantoor sluiten en iedereen naar huis sturen voor hun eigen gezondheid en veiligheid. Het grootste probleem was vooral het vinden van een manier om de bedrijfscultuur levend te houden.

Hoewel Laserhub een op afstand werkend bedrijf is, is het elkaar in levende lijve ontmoeten een belangrijk onderdeel van wie ze zijn. Daarom bedachten ze het concept van een ‘on-site week’, een evenement dat 2 tot 4 keer per jaar plaatsvindt en waarbij alle werknemers uitgenodigd worden in het kantoor van Laserhub in Stuttgart.

In deze week gaat het om meer dan alleen werk. Het gaat om het ontspringen van energie en creativiteit, wat plaatsvindt als mensen elkaar fysiek ontmoeten. Gedurende deze week doen werknemers van Laserhub mee aan workshops, teambuildingsactiviteiten en andere kansen om langdurige connecties te vormen op een manier die online gewoon niet mogelijk is.

“Toen de pandemie zijn intrede deed, moesten we van de ene op de andere dag overschakelen naar het thuiswerkmodel. We moesten nieuwe formats invoeren om alle mensen bij elkaar te houden en vooral om de cultuur zelf in stand te houden.”

Verena Rauch, Head of Talent bij Laserhub

Waarom bedacht Laserhub dit nieuwe concept?

Simpel gezegd, omdat dat is wat het team wilde. We zochten contact met een aantal werknemers van LaserHub en vroegen hen wat ze het meest hadden gemist tijdens de pandemie en waar ze naar uitkeken in dit nieuwe tijdperk. Dit is wat ze zeiden.

“Tijdens de pandemie moesten we thuiswerken en konden we geen interactie hebben met andere mensen. Ik miste echt dat menselijke aspect. Natuurlijk kun je mensen zien bij een videoconferentie, maar je ziet de emoties niet. De omgang met elkaar is gewoon niet hetzelfde.”

Ludivine Levaillant, Business Development Manager bij Laserhub

“Het is voor mij heel belangrijk om mijn collega's persoonlijk te ontmoeten. Ik ben iemand die contact met andere mensen nodig heeft.”

Beate Przerada, Office Manager bij Laserhub

“Wat ik het meest heb gemist tijdens de pandemie en aan het ontmoeten van mensen, was het opbouwen van die persoonlijke relatie.”

Rui Felgueiras, Head of Engineering bij Laserhub

Hoe Laserhub TravelPerk gebruikt om mensen echt samen te brengen

Laserhub begon in 2020 met het gebruik van TravelPerk om persoonlijke bijeenkomsten makkelijker en efficiënter te maken.

Voordat ze zich aanmeldden bij TravelPerk, maakten werknemers van Laserhub gebruik van reiswebsites voor consumenten om hun zakenreizen te boeken. Ze moesten afzonderlijk op zoek naar hun vluchten of treinkaartjes en accommodaties en meerdere facturen maken voor elk. Het boeken van een groepsreis was een enorme uitdaging en een reis wijzigen of annuleren was een logistieke nachtmerrie voor hun officemanager.

Nu, met TravelPerk, kan elke reiziger elk aspect van de reisroute zelf beheren! Beate, de officemanager van Laserhub, kan met slechts een paar klikken reizen boeken voor groepen werknemers die reizen vanaf dezelfde plek. Werknemers kunnen nu alles op één plek boeken en beheren en het financiële team van Laserhub krijgt één factuur voor de hele reis.

Mensen fysiek bij elkaar brengen is zojuist een stuk makkelijker voor ze geworden met TravelPerk!

“Het is zoveel fijner om via TravelPerk te boeken. Er is een zoekmachine waarin alles met elkaar wordt vergeleken en ik hoef de onkosten niet bij te houden!”

Radek Srubkowski, Scrum Master bij Laserhub

“De flexibiliteit die gepaard gaat met TravelPerk is cool. Vanochtend nog, vertelde een collega me dat ze niet naar onze on-site week kan komen, en ik moest kijken of ik haar reis kon annuleren. Dat was geen probleem. Ik heb het geannuleerd en alles was oké!”

Beate Przerada, Office Manager bij Laserhub

Laserhub

Boekingsautonomie voor reizigers, eenvoudige groepsboekingen voor officemanagers en geconsolideerde facturen voor de financiële afdeling

Laserhub in de schijnwerpers

Is on-site het nieuwe off-site?

Waarom bedacht Laserhub dit nieuwe concept?

Hoe Laserhub TravelPerk gebruikt om mensen echt samen te brengen

Mensen fysiek bij elkaar brengen is zojuist een stuk makkelijker voor ze geworden met TravelPerk!

Praat met een reisexpert

Meer verhalen van klanten horen?

Product

Boek

Optimaliseren

Over

Diensten

Beheer